基于互动体验的蛋糕店APP用户需求调查问卷
尊敬的受访者:
您好！为优化烘焙类APP的互动体验，现开展本次调研。问卷仅用于学术研究，答案无对错之分，恳请您根据真实情况填写。感谢您的支持！
一、基本信息
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-45岁
45岁以上
您的性别：
男
女
您多久会亲手做一次蛋糕
每周一次
每月一次
每季度一次
很少做过
二、蛋糕类APP使用习惯
您使用蛋糕类APP的主要目的是?（可多选）
学习烘焙教程
购买烘焙材料/成品
预约线下烘焙课程
分享烘焙作品
查看他人经验
您对现有蛋糕类APP最不满意的地方是?（可多选）
教程缺乏互动指导
材料购买流程繁琐
线下体验预约困难
社交功能不足
界面设计不美观
三、蛋糕DIY兴趣与需求
您是否对DIY蛋糕感兴趣?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不感兴趣
您是否有过DIY蛋糕的经历?
经常
偶尔
尝试过
从不
如果您想DIY蛋糕，您更倾向于:
在家自己制作
在蛋糕店的DIY实验室制作
两者都可
您认为DIY蛋糕过程中最大的挑战是什么?（可多选）
缺乏专业指导
不知道如何选择材料
没有合适的工具
没有足够的时间
四、互动体验需求调研
您是否愿意通过APP学习蛋糕制作教程?
非常愿意
比较愿意
一般
不愿意
您希望蛋糕APP增加哪些互动功能?（可多选）
实时制作进度监控（如查看线下烘焙课程进度）
教程步骤动态演示与点击反馈
用户作品互评与点赞分享社区
烘焙达人在线答疑
材料包购买后的使用指导
您是否愿意为APP中的付费互动功能（如定制教程、1对1指导）付费?
非常愿意
愿意
不愿意
非常不愿意
五、线下体验与社交需求
若APP提供“线下制作实验室”服务，您希望通过APP实现哪些功能?（可多选）
预约课程与时段
查看制作进度直播
与烘焙蛋糕师在线沟通
分享制作成果到社区
您更喜欢哪种形式的教程?
视频教程
图文教程
线下指导
您是否愿意为购买蛋糕制作材料包付费?
是
否
您是否愿意为以下服务付费?（可多选）
蛋糕师全程陪练套餐
蛋糕师限时问答套餐
蛋糕师限量问答套餐
您定制蛋糕后是否希望在APP上实时查看蛋糕的制作进度和配送进度?
非常希望
比较希望
一般希望
不
您是否愿意在APP社区上分享自己制作的蛋糕作品和故事?
非常愿意
比较愿意
一般
不愿意
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