沈铁田园牧歌住宅小区物业服务质量满意度问卷调查
本问卷共设置10个问题,满意度最低1分,最高10分。
1. 对小区服务合同、服务质量标准、收费标准、收费方式公共收益使用等信息公式情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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2. 对物业企业24小时值班、服务态度、受理报修、求助、建议、咨询.、投诉等信息处理情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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3. 对园区主干道、绿化带、楼道等公共场地垃圾杂物,清扫,日常生活垃圾清运情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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4. 对外墙立面、楼道、公共门窗、垃圾收容器、宣传栏、健身器材、休闲椅、景观水体等共用设施设备清洁,毒饵站设置、病虫消杀等情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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5. 对物业企业每年绿化补植;树木、草坪、花卉修剪养护及病虫害防治情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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6. 对园区出入口管理及物业人员值守情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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7. 对园区内非机动车、机动车停车秩序管理情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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8. 对园区路面、方砖、井盖、监控设备、公共照明等设施日常使用、检查、维修养护,险情处理等情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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9. 对排水通道畅通,窨井、化粪池定期清掏情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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10. 对园区内消防通道畅通、设置消防标识、消防设施设备齐全并能正常使用,电动自行车集中充电设施配置情况是否满意?(满意度1-10分,请打分)
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