晖致&连锁客户培训赋能需求问卷调查
背景:面对快速变化的市场环境和日益激烈的商业竞争,零售药店也面临全方位的挑战。政策的多边性,患者需求的多样性,个性需求难以兼顾。这是一个挑战与机遇并存的时代,这对我们的专业性提出了要求。基于此现状,晖致零售2025年将致力于赋能零售药店,特向您征求意见和建议。
1.您所在的公司名称:
2.您公司所在的地区:
3.您的职位:
4.您公司门店数(直营门店+加盟店):
5.贵公司2024年度销售规模
请选择
6.贵公司目前处方药男科品类在售品牌数:
7.贵公司目前主要面临和需要解决的问题:
8.针对店员/药师的专业提升,选择您最需要的三门课程:
A.家庭药师-居家慢病患者心理特点及解决措施
B.用药咨询-ED/血压/血脂/疼痛管理诊断与基础用药
C.沟通与销售技巧-患者沟通和产品组合推荐技巧
D.患管专家-患者健康档案管理与患者召唤
E.处方承接-处方外流承接实践案例
9.针对片区经理/店长的技能提升,选择您最需要的三门课程:
A.片区管理-升级顾客服务体验-提高片区客流客单运营能力
B.品类管理-新零售下的人货场-提高会员品类运营管理
C.店长带教能力-绩效导向的带教三件事-提升连锁药店专业力
D.会员管理-稳客流,促增长,打造有竞争力的会员管理体系
E.营销管理-连锁零售项目管理“打造药店营销规划能力”
10.针对各个部门的“1号位”及中高层,选择您最想了解的前三个课程:
A.情景领导:通过帮助他人成功而获得成功--帮助管理者打开沟通渠道,掌握有效沟通,因材施教,发展下属能动性,提高效率激发潜能。
B.情商领导力:从心出发,情感与领导艺术结合打造卓越团队--更好的察觉自我,驾驭情绪,运用情商智慧激活领导力,让管理效率和温度并存。
C.战略四步:从业务能手到管理专家--帮助领导者跨越目标与执行的鸿沟,带领团队将执行过程可视化,用系统思考规划复杂事件。
D.当责:让您的团队全力交付结果--明确负责与当责的区别,以及自我当责与团队当责,激励创新。
E.团队激励与授权:激活团队内驱力--理解高绩效团队的驱动模型,掌握可落地,,有工具,实操性强的管理方法,成为管理高手。
F.社交风格及沟通策略:洞悉千人四面,提升沟通效率--了解自己和他人的行事风格,找到和谐共处的方式,调试匹配找到合适有效的沟通方式
11.对于晖致公司即将开展的客户课程,您还有哪些建议和意见?
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