红樱路办公区职工餐厅\n用餐满意度调查问卷
尊敬的各位业主:您好!为了进一步做好大家的后勤服务工作,为大家提供安全卫生、营养丰富的工作餐,锦宾物业人行红樱路项目部希望借此调查问卷征询大家对于餐食服务方面的意见。一日三餐与我们每个人息息相关,希望您能抽出几分钟的时间认真填写一下此问卷。为我们提供一些宝贵建议,我们将会认真总结分析,并加以改进,努力把后勤保障工作做得更好。感谢您的支持!
一、基本信息
1、您的用餐频率:
每天早午餐都在餐厅就餐
每天仅吃午餐
每天仅吃早餐
2、您的饮食偏好:
无特殊要求
素食,清淡
低脂/低糖
肉食
重油,重盐
二、食品安全与饭菜质量
3、您认为餐厅食材和菜品是否新鲜?
食材很新鲜,饭菜也比较卫生
偶尔菜品颜色看起来不够新鲜
4、您在用餐时是否发现菜品里有异物?
从未发现
偶尔发现有
经常发现
5、您对餐厅菜品整体荤素搭配是否满意?
非常满意,荤素搭配合理,一周饭菜基本不重样
基本满意,荤素搭配一般
不满意
6、您认为食堂菜品的口味怎么样?
正好合适
口味太重
口味太淡
7、您最钟意的是什么菜品?
凉菜
热菜
面食
小吃
甜品
8、您对菜品的更新频率满意吗?
基本满意
满意
不满意
9、您认为菜品的品种如何?
很好,合适
不够丰富
过于丰富
10、您对菜品以下方面的满意度:
5分
4分
3分
2分
色
香
味
11、请写出您还想吃的和不想吃的早餐菜品。
12、请写出您还想吃的和不想吃的午餐菜品。
13、您希望餐厅再增加哪些菜品?
本地家常特色菜
偏麻辣菜系
低卡减脂菜和粗粮
滋补汤品,如:
其它具体菜品:
14、您对餐厅就餐区的卫生情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意:
三、服务态度
15、您在食堂用餐是否碰到过菜品断档未及时添加的情况?
经常有
偶尔有
没有
16、
您对餐厅工作人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意:
四、其他建议:
17、您认为餐厅还需要改进的方面是?
环境卫生
饭菜质量
其它:
18、请写出您对厨房餐厅的其他意见或建议?
19、您希望增开晚餐吗?
希望
不希望
无所谓
20、您的年龄是:
40岁以下
40~50岁
50岁以上
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