关于宜丰县城乡公交一体化项目社会公众满意度调查问卷

您好!为做好财政资金绩效评价,了解社会公众对项目工作的满意度,我们设计了问卷调查,请您选择合适的答案填写。您所填写的问卷将是匿名的,对于您的问卷内容我们将严格予以保密,您所提供的意见仅用于统计分析,谢谢您的合作!

1. 您的身份是
2. 您的性别:
3. 年龄:
4. 您的身份:
5. 您日常通行的主要交通工具是:
6. 您乘坐的公交类型和票价是:
7. 您认为目前乘坐公交相比以前对降低出行成本效果程度?
8. 您认为平时乘坐公交车的路线是否符合最优路线?
9. 公交车是否按规定路线行驶?
10. 您对公交出行信息发布和查询是否满意?
11. 您对公交站台的站牌信息及候车秩序是否满意?
12. 您对等候公交车的发车及候车间隔时间是否满意?
13. 您对公交车的行车安全是否满意?
14. 您对公交车的安全设施(如:灭火器、安全锤)是否满意?
15. 您对公交车换乘的方便程度是否满意?
16. 您对乘坐公交车的舒适程度是否满意?
17. 您对公交车目前的车容、车貌、车内卫生是否满意?
18. 您对公交驾驶员和乘务员的服务态度是否满意?
19. 公交存在或迫切需要改进的问题(多选):
20. 您是否会对不满意的情况采取投诉
21. 您觉得公交公司对于投诉处理怎么样?
22. 您驾驶/服务的是那条公交路线
23. 您的年龄
24. 您从事公交驾驶员/公交工作人员的工作年限
25. 您的工作时长通常是:
26. 您对现在的工作排班模式是否满意?
27. 公交车内是否有公示运行路线图,运行路线图是否与实际行驶的路线一致?
28. 您日常驾驶公交车是否按照既定路线行驶
29. 您日常驾驶公交车是否按照规定时间发车?
30. 您日常驾驶公交车过程中,是否准点到达对应的站点?
31. 您对目前行驶车辆状态(车辆外观、发动机、刹车、转向灯)的满意程度:
32. 您对车辆维修及时性的满意程度:
33. 您平时是否有参与公司安排的培训内容如:岗前培训、驾驶知识培训、安全培训、心里健康培训等:
34. 通过日常培训是否有提高您的安全驾驶意识、驾驶技能及应对乘客的能力?
35. 您对目前工作环境的满意程度(车内卫生、休息场地、就餐环境等):
36. 您认为目前的工作环境对您的健康影响如何?
37. 您认为大多数的公交司机态度如何?
38. 您对公交车上下班高峰时期的发班密度、间隔时间满意吗?
39. 坐公交的人大部分是哪个群体
40. 现在公交顾客相比较于前几年是增加还是减少
41. 您在乘坐/驾驶公交车时拥挤度如何?
42. 您认为最能提高居民选择公交出行意愿的有哪些因素?[多选]
43. 您对宜丰县城乡公交整体满意程度:
44. 您对宜丰县城乡公交一体化项目还有什么其他意见或建议?请在此处进行说明:
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