尊敬的患者/家属:
您好!为了加强医院护理管理,提高护理质量,更好的为患者提供优质服务,请您利用几分钟时间对我院护理工作给予真实客观的评价,以便我们改进工作。此问卷采用不记名方式,请不要有顾虑,衷心感谢您的大力支持!祝您健康快乐!
入院时,您对护士所做的入院介绍(如科室开展优质护理基本情况、住院环境、设施设备、主管医生及护士等)感到:
您对病房环境(安全、安静、整洁、舒适)感到:
您对护士在治疗操作前后解释、说明感到:
您对护士的技术操作感到:
护士主动为您讲解疾病与饮食、活动、康复等相关知识,您感到:
护士主动告知您关于特殊检查、手术、用药等注意事项,您感到:
您对护士的服务态度感到:
您对护士的工作行为,如说话轻、关门轻及隐私保护等感到:
当您呼叫护士或寻求帮助时,护士提供的帮助,您感到:
您对本次住院过程中所接受的护理服务整体评价感到:
您认为本科室工作最好的护理人员是:
请您对我们护理工作提出宝贵意见和建议,谢谢!