资生堂日本访日购物问卷微信

本次问卷仅面向访日游客。常住日本的顾客不在此次调查对象范围内，奖品仅限寄送至日本以外地区，敬请谅解。

1. 您是否关注了资生堂日本的微博或微信服务号

关注了没关注不知道

2. 您居住在哪个国家或地区

日本中国其他国家或地区

3. 您居住在哪个城市

上海北京深圳广州重庆苏州成都杭州武汉南京其他城市

4. 年龄

18岁以下18~24岁25~29岁30~34岁35~39岁40~44岁45~49岁50~54岁55~59岁60岁以上

5. 性别

女性男性不作回答

6. 在过去约3个月内，花费于购买化妆品的大致金额

500元以下500~1000元1,000~2,000元2,000元~4,000元4,000元~8,000元8,000元~12,000元12,000元以上不作回答

7. 您在跨境电商平台上的购物频率

1个月5次以上1个月2~5次1个月1次3个月1次6个月1次1年1次没有买过

8. 今后的访日计划

3个月内会访日（暑假、国庆节）半年到1年内会访日（春节、樱花季）想去但还没开始计划没有访日计划

9. 您一共去过日本几次

5次以上2~4次1次没去过

10. 最近一次访日是什么时候

2025年2024年2023年2022年2022年以前

11. 最近一次访日时购买过化妆品吗？

有没有不知道

12. 上次访日期间在哪些店铺购买过化妆品

药妆店唐吉坷德百货商场机场免税店市内的免税店购物城、专门店其他

13. 上次访日时没有购买化妆品的原因

没有充足的购物时间回国也能买到感觉没有很便宜不懂日语行李太重害怕被海关扣没有购买的计划其他

14. 过去访日时是否购买过化妆品

在百货商场买过在免税店买过没有在百货商场和免税店买过没记得

15. 下次访日时是否够购买化妆品的计划

计划在百货商场购买计划在免税店购买没有在百货商场和免税店购买的计划不知道

16. 下次访日计划在百货商场购买化妆品的理由

想在咨询美容顾问后购买有中文服务能够进行肌肤诊断和咨询商品的款式丰富有限定款或限定包装高端且安心（正品保障）有折扣或优惠活动方便对比其他品牌交通方便喜欢在百货商场购物去百货商场顺便买化妆品其他

17. 下次访日计划在免税店购买化妆品的理由

想在咨询美容顾问后购买有中文服务商品的款式丰富有限定款或限定包装高端且安心（正品保障）有折扣或优惠活动能够进行肌肤诊断和咨询方便对比其他品牌东西比较大，回国前购买更方便人少更方便购物能充分利用在机场的时间喜欢在免税店购物每次必逛免税店其他

18. 没有计划在百货商场或免税店购物的理由

需要的商品都已经有了中国国内店舗・电商也能买到预计没有购物的时间人太多购物体验不好感觉不实惠不确定有没有中文服务感觉价格门槛较高以前没买到想要的商品只计划去药妆店购买国内的免税店也能买到其他

19. 访日时在百货商场购买化妆品时最注重的要素

有优惠的套装、大容量装美容顾问的服务与接待态度商品的种类和款式对品牌的信赖感有中国买不到的限定款有中文服务能够咨询、有肌肤诊断服务能够在短时间内买到想要的东西其他

20. 访日时在免税店购买化妆品时最注重的要素

21. 资生堂免税店提供以下特色服务（部分机场尚未配备），
请选择您希望享受的服务（最多可选3项）：

提供中文服务的美容顾问中文商品说明书和海报可以提前预约不必担心没货资生堂独家数字肌肤检测与商品推荐可通过按钮操作试用商品相同价格下有更大容量的商品多件组合的优惠套装中国买不到的限定商品赠送试用装等小样赠送纪念品等小礼品

22. 为了方便通知中奖，请您正确填写您的微信ID及微信名称

23. 同意接受资生堂日本后续回访（微信）的受访者可提交本问卷。请确认您已同意。

同意接受回访

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