镇安县医院2025年第二季度患者/家属对ICU护理工作满意度调查表

      您好!为了不断提升我院的护理服务质量,确保为患者提供更加优质、高效的护理服务,我们特在问卷星平台上开展此次住院患者对护理工作满意度调查。您的意见和建议对我们至关重要,将直接指导我们改进服务流程,提升服务质量。请您花费几分钟时间,根据您的真实感受,认真填写以下调查表。
一、填表方式:
1. 仔细阅读每个问题,根据您的实际情况和感受,在相应的选项上点击选择。
2. 如遇到开放性问题,请在文本框内输入您的具体意见或建议。
二、填表注意事项:
1. 本调查为匿名调查,您的个人信息将严格保密。
2. 请根据您的住院期间的实际体验进行客观评价,确保反馈内容的真实性和准确性。
3. 如有多个护理人员参与您的护理工作,请您根据总体感受进行评价。
三、特别提示:
1. 在填写过程中,如遇任何问题或需要帮助,请及时联系调查人员。
2. 本调查旨在收集您的宝贵意见,以便我们改进工作,不作为任何医疗纠纷或投诉的依据。
      感谢您的支持与配合!您的满意是我们最大的追求!
1. ICU的环境及护理工作秩序
2. 护士的入院介绍(如入院须知、探视制度)
3. 当您遇到问题需要与护士沟通时,您对护士的答复
4. 当您探视时,护士对患者的护理状况
5. 护士就特殊护理项目(如:排痰机、气压泵、营养泵、压疮预防等)的告知
6. 当您在探视时,您对责任护士主动与您沟通患者主要护理问题及措施
7. 当患者外出检查时,护士是否就各类注意事项进行告知
8. 护士就相关护理知识、技巧和方法的健康教育
9. 您对ICU护士的总体印象(包括仪容仪表、护理工作技术及服务态度)
10. 在住院期间,护士长是否能主动征求意见,与您沟通解决
11. 您住院期间最满意的护士是:
12. 您住院期间最不满意的护士是:
13. 您对病区护理工作的合理化建议:
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