消化内科大肠息肉患者护理满意度调查问卷【复制】
尊敬的患者/家属：您好！非常感谢您选择在我院接受大肠息肉相关治疗与护理服务，为持续提升护理服务质量，现特开展此次满意度调查，您的反馈对我们十分重要，所有信息仅做统计分析使用，会严格保密，请您放心作答。
一、基本信息
1. 姓名：
2. 您的性别：
男
女
3. 您的年龄段：
30岁以下
31~40
41~50
51~60
60以上
4. 住院号
5. 本次住院主要诊断（大肠息肉相关）
二、护理服务评价以下问题请你根据自身感受，在对应选项上打✓，1—5代表满意度从低到高
6. 入院时护士接待态度热情、主动，帮助您熟悉病房环境
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
7. 入院手续办理中，护士引导清晰，协助高效
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
8. 护士对大肠息肉病情、治疗方案讲解清晰易懂
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
9. 在住院期间，护士主动询问您病情变化及感受，沟通及时
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
10. 术前准备（如肠道清洁指导、禁食、禁水提醒）工作到位，您清楚知晓注意事项
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
11. 术前护士对您心里疏导有效，缓解了紧张焦虑情绪
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
12. 您觉得内镜室护士配合手术操作专业、有序
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
13. 术中护士对您身体状态关注、照顾细致（如保暖等）
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
14. 术后生命体征监测及时、准确，让您安心
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
15. 术后康复（饮食、活动、休息等）指导详细且实用
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
16. 护士提前告知可能出现的并发症及预防方法清晰明确
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
17. 一旦出现不适症状（可能是并发症表现），护士反应迅速，处理得当
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
18. 出院时护士交代复查时间，注意事项详细且易于理解
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
19. 对您出院后的康复疑问，护士耐心解答并给予合理建议
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
20. 您对本次住院期间护理服务的整体满意度是
A.非常不满意（1分）
B.不满意（2分）
C.一般（3分）
D.满意（4分）
E.非常满意（5分）
21. 你认为护理服务最值得称赞的方面
22. 您觉得护理服务最需要的改进地方是
再次感谢您的配合与支持
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