端午期间周庄古镇景区旅游消费者满意度调查问卷
1. 您的性别是?
1.男
2.女
2. 您的年龄是?
1.18岁以下
2.19-30岁
3.31-45岁
4.46-68岁
5.60岁以上
3. 你来自哪里?(例如江苏省苏州市)
4. 您的职业是?
1.学生
2.公务员
3.企业职员
4.自由职业者
5.退休人员
6.其他
5. 您来周庄景区旅游的此行目的是什么?
1.观光游览
2.休闲度假
3.参加活动
4.探亲访友
5.其他
6. 您此次来周庄古镇旅游的方式是:
1. 自驾游
2. 跟团游
3.公共交通(请注明交通工具)
4.其它(请注明)
7.
您对周庄古镇景区的交通便利性是否满意?
1.非常满意
2.比较满意
3.一般
4.不太满意
5.非常不满意
8. 您认为景区内的标识系统是否清晰、易懂?
1.非常清晰,很容易找到目的地
2.比较清晰,基本能找到方向。
3.一般,有些地方不太清楚
4.不太清晰,容易迷路
5.非常不清晰,完全依赖他人指引
9. 您对景区内的公共设施(如休息座椅、垃圾桶、卫生间等)的配备是否满意?
1.非常满意,设施齐全且分布合理
2.比较满意,基本能满足需求
3.一般,部分设施不足或分布不合理
4.不太满意,设施明显不足
5.非常不满意,设施严重不足且维护不佳
10. 您对周庄古镇的自然环境和景观是否满意?
1.非常满意,景色优美,给人留下深刻印象
2.比较满意,环境整洁,景观有特色
3.一般,环境尚可,但无太多亮点
4.不太满意,环境存在一些问题,如拥挤、脏乱等)
5.非常不满意,环境差,影响旅游体验
11. 您对周庄古镇的文化氛围和历史底蕴的呈现是否满意?
1.非常满意,能深刻感受到古镇的独特文化魅力。
2.比较满意,环境整洁,景观有特色。
3.一般环境尚可,但无太多亮点。
4.不太满意,环境存在一些问题,如拥挤脏乱等。
5.非常不满意,环境差,影响旅游体验。
12. 您是否参加了端午节期间景区组织的特色文化活动(如包粽子,赛龙舟,挂艾草等)
1.参加了非常有趣增加了对端午文化的了解。
2.参加了,但活动一般没有太多收获。
3.没参加,但看到了活动,觉得非常有意思。
4.没参加,也没有看到相关活动。
5.不清楚景区是否有此类活动。
13. 您对周庄古镇景区内的餐饮服务是否满意?
1.非常满意。菜品丰富,口味地道价格合理。
2.比较满意,能满足基本要求。
3.一般,选择有限,价格偏高。
4.不太满意,菜品质量差,价格不合理。
5.非常不满意就,餐体验差
14. 您对景区内的住宿条件是否满意(如您未在景区内住宿可跳过此题)
1.非常满意,住宿环境舒适,设备齐全。
2.比较满意,基本符合预期。
3.一般,设施老旧做服务有待提高。
4.不太满意,住宿条件差,影响休息。
5.非常不满意,住宿体验极差。
15. 您对景区工作人员(包括导游售票员,保洁员等)的服务态度是否满意。
1.非常满意。工作人员热情周到,服务专业。
2.比较满意,工作人员态度友好。
3.一般服务态度一般。
4.不太满意,工作人员态度冷淡。
5.非常不满意。工作人员服务差。
16. 您对景区的门票价格是否满意?
1. 非常满意。
2.比较满意。
3.一般。
4.不太满意。
5.非常不满意。
17. 您对景区的管理秩序是否满意(如游客流量控制,安全措施等。)?
1.非常满意。
2.比较满意。
3.一般。
4.不太满意。
非常不满意。
18. 您对此次周庄古镇端午旅游的整体满意度如何?
1.非常满意。
2.比较满意。
3.一般。
4.不太满意。
5.非常不满意。
19. 您是否会向他人推荐周庄古镇作为旅游目的地。
1.一定会推荐是个值得去的地方。
2.可能会推荐看情况而定。
3.不确定,没有强烈推荐意愿。
4.可能不会推荐存在一些问题。
5.绝对不会推荐体验很差。
20. 您对周庄古镇景区的未来发展有何建议或期望?(可多选)
1.加强文化内涵的挖掘与展示。
2.提升景区环境质量,增强绿化面积。
3.优化餐饮与住宿服务提供更多选择。
4.改善交通便利性,增加公共交通路线。
5.加强景区管理,提高游客体验。
21. 您还有其他想要补充的意见或建议吗?(请在此处详细说明。)
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