江苏省太仓中等专业学校保安宿管、保洁服务满意度调查表
为了保证保安宿管、保洁的服务质量，借由以下调查作为我们改善服务品质的依据。请您抽出宝贵的时间，将您的意见及时告知我们，谢谢！
您所在校区
东仓路校区
港城校区
您的所在部门
机械工程系
电气与汽车工程系
现代服务系
艺术设计系
单招专业部
您的所在部门
商务教学中心
港务教学中心
1、您对保安的“服务质量、服务满意度”总体如何评价
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
2、您对这支保安队伍及队员的服务态度、礼貌和礼节是否满意
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
3、现场保安人员在上班期间是否做到着装整齐、仪表端庄符合保安职业规范
是
否
4、您在学校是否发现保安人员存在在工作中脱岗、空岗、睡岗、闲聊等现象
A 没有
B 偶尔有
C 经常有
5、您对保安人员的整体安全防范意识是否满意
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
6、您认为现场保安人员对进出人员、物品检查规定登记是否到位
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
7、您是否接到过保安人员确认访客来访信息的电话
有过
没有
8、您是否发现保安人员在现场工作时间吸烟、玩手机或不能及时劝阻他人
A 没有
B 基本有
C 有
9、您是否发现现场保安有放行社会闲杂人员、办卡、快递、外卖、推销物品者随意进入校园
A 没有
B 基本有
C 有
学校宿管阿姨是否向您反映过关于学生在宿舍的情况，如卫生、纪律、就寝情况等
有过
没有
10、您对负责现场的保安队长在传达问题解决问题上或执行力是否满意
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
11、请根据您的主观印象，对学校保安、宿管人员进行评价
不满意
2
3
4
非常满意
功能
12、你对保安服务的建议
:
你常待的办公楼和教学楼是哪里
尚知楼1
尚知楼2
尚知楼3
尚军楼
尚行楼1
尚行楼2南
尚行楼2北
尚育楼1
尚育楼2
尚乐楼
尚新楼
尚业楼
尚俭楼
尚德楼
尚远楼
你常待的办公楼和教学楼是哪里
商务教学中心A
商务教学中心B
港务教学中心
尚俭楼
尚德楼
尚远楼
13、您觉得报告厅/会议室、卫生间、走廊等公共区域整体洁净程度如何？
A 满意
B 可接受
C 不满意
14、您觉得卫生间垃圾篓内的垃圾袋更换频率如何？
A 满意
B 可接受
C 不满意
15、您对卫生间蹲位卫生状况是否满意？
A 满意
B 可接受
C 不满意
16、您对饮水机的清洁情况是否满意？
A 满意
B 可接受
C 不满意
17、您觉得卫生间洗手液的补缺时效性如何?
A 满意
B 可接受
C 不满意
18、您觉得卫生间擦手纸的补缺时效性如何?
A 满意
B 可接受
C 不满意
19、你对保洁人员服务态度是否满意？
A 满意
B 可接受
C 不满意
20、请根据您的主观印象，对学校保洁人员进行评价
不满意
2
3
4
非常满意
高惠英
米海芬
钱彩亚
侯芹
顾静亚
袁丰
黄美琴
徐福生
20、请根据您的主观印象，对学校保洁人员进行评价
不满意
2
3
4
非常满意
高惠娣
唐丽萍
高金兰
谭建华
钱蕴亚
沈彩娟
杜辉娟
顾全英
21、你对保洁服务的建议
:
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