社区中医药服务的需要及利用情况调查

【问卷标题】社区中医药服务需求与利用情况调查

【问卷说明】尊敬的居民朋友：您好！本次调查旨在了解您对社区中医药服务的认知、需求及使用体验，以便优化服务内容。问卷匿名填写，约占用您5-8分钟，请根据实际情况勾选或填写。感谢您的支持！

一、基本信息

1. 您的性别 [必答]

男女

2. 您的年龄 [必答]

18-30岁31-45岁46-60岁61岁及以上

3. 您的职业 [必答]

在职退休学生自由职业其他

4. 是否患有慢性病 [必答]

是（请注明）否

5. 过去1年主要就医场所 [必答]

社区卫生服务中心综合医院中医医院私人诊所其他

二、中医药认知情况

6. 您对中医药（如针灸、推拿、中药调理）的了解程度 [必答]

完全不了解略知一二一般了解比较熟悉非常熟悉

7. 您获取中医药知识的主要途径 [必答]

电视/网络社区宣传栏/活动亲友推荐书籍/报刊医疗机构从未关注

8. 您认为中医药在哪些方面具有优势 [必答]

慢性病调理疾病预防与保健康复治疗副作用小价格实惠不清楚

9. 您是否知晓本社区提供以下中医药服务？ [必答]

中医门诊针灸/拔罐中药代煎健康讲座中医养生指导均不了解

三、社区中医药服务利用与满意度

10. 过去1年您使用社区中医药服务的频率 [必答]

从未使用→（跳至第15题）1-2次3-5次6次以上

11. 您使用过的服务类型（仅当第10题选择≥1次时显示）

中医诊疗针灸/拔罐推拿按摩中药配方健康讲座中医体质辨识

12. 请对您使用过的服务进行评价（仅当第10题选择≥1次时显示） [必答]

评价维度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

|--------------|------------|--------|------|------|----------|

| 医生专业水平 | ○ ○ ○ ○ ○

| 服务态度 | ○ ○ ○ ○ ○

| 等候时间 | ○ ○ ○ ○ ○

| 价格合理性 | ○ ○ ○ ○ ○

| 治疗效果 | ○ ○ ○ ○ ○

13. 您认为社区中医药服务需改进的方面（仅当第10题选择≥1次时显示）

增加专家坐诊延长服务时间降低费用加强宣传推广改善服务环境其他

四、社区中医药服务需求情况

14. 未来1年您对以下服务的需求程度 [必答]

服务项目
不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要

|------------------|--------|----------|------|----------|----------|

| 中医慢性病管理 ○ ○ ○ ○ ○

| 针灸/推拿治疗 ○ ○ ○ ○ ○

| 中医药膳指导 ○ ○ ○ ○ ○

| 季节养生讲座 ○ ○ ○ ○ ○

| 儿童中医保健 ○ ○ ○ ○ ○

15. 若您从未使用社区中医药服务，主要原因是（仅当第10题选择“从未使用”时显示）

不了解服务内容更信任大医院时间不匹配价格过高无健康需求其他

16. 您希望社区新增哪些中医药服务？

【结束语】
问卷结束！您的意见对我们至关重要，我们将严格保密信息。祝您健康幸福！

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