产科病房护理服务满意度调查问卷

尊敬的参与者：

您好！为了提升产科护理服务质量及更好地了解产科病房内的噪音状况，为孕产妇及新生儿创造一个更加宁静舒适的康复环境，我们特此发起此次调查问卷，您的宝贵意见将对改善产科护理工作，病房环境起到至关重要的作用，问卷采用匿名形式，仅用于统计分析，请您根据自己的实际体验填写，感谢您的支持和配合

1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3.

您的身份是

4.

您在产科病房停留时间

5.

您希望的房间类型

6.

您的房间号

7.

您对护理团队在入院接待与指导环节的整体满意度：

8. 请您对入院接待及入院指导具体环节给予评分（1为最低分.5为最高分）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
护士接待，等待时间（如办理床位.安置物品）
介绍病房环境、设施使用（如呼叫铃.热水器、陪护制度等）
对入院须知（如探视时间.餐饮安排.护理评估流程）解释.
入院护理评估（如生命体征测 量.健康状况询问等）
9.

您对目前科室对噪声的控制：

10.

您认为产科病房的噪音来源有哪些？

11.

根据您的体验，对以下噪音来源的频率和干扰程度进行评分（1为最低分，5为最高分）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
探视家属交流声音 频率
探视家属交流声音 干扰程度
医护人员交流声音 频率
医护人员交流声音 干扰程度
医护人员治疗操作时的声音 频率
医护人员治疗操作时的声音 干扰程度
仪器设备包括治疗车、打印机、呼叫铃、监护仪、输液泵报警声，电话铃等噪声 频率
仪器设备包括治疗车、打印机、呼叫铃、监护仪、输液泵报警声，电话铃等噪声 干扰程度
新生儿的哭闹声 频率
新生儿的哭闹声 干扰程度
病房门开关声 频率
病房门开关声 干扰程度
除病房门以外的门开关声   频率
除病房门以外的门开关声  干扰程度
楼房周围环境声 频率
楼房周围环境声 干扰程度
12.

根据您的体验，对以下时间段噪音频率和干扰程度进行评分（1为最低分.5为最高分）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
.早晨06:00-10:00 频率
早晨06:00-10:00 干扰程度
上午10:00-14:00 频率
上午10:00-14:00 干扰程度
下午14:00-18:00 频率
下午14:00-18:00 干扰程度
上半夜18:00-22:00频率
上半夜18:00-22:00 干扰程度
下半夜22:00-06:00 频率
下半夜22:00-06:00 干扰程度
13.

.根据您的体验，对以下区域噪音频率和干扰程度进行评分

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
病房噪音 频率
病房噪音 干扰程度
护士站噪音 频率
护士站噪音 干扰程度
外走廊噪音 频率
外走廊噪音 干扰程度
检查室噪音 频率
检查室噪音 干扰程度
治疗室噪音 频率
治疗室噪音 干扰程度
接种室噪音 频率
接种室噪音 干扰程度
周围环境噪音 频率
周围环境噪音 干扰程度
14.

您使用过哪些噪音应对方法

15.

您对护理团队技术操作规范性与熟练度的整体满意度：

16.

请您对以下技术操作规范性与熟练度给予评分（1为最低分，5为最高分）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
基础护理操作：静脉穿刺、抽血 、留置针 、导尿等操作.
产后护理操作：会阴消毒、乳房按摩 、伤口换药等操作.
新生儿护理操作：洗澡 、抚触、脐带护理、游泳等操作
应急处理能力:对产妇突发状况（如产后出血.血压异常等）或新生儿异常（如呛奶.肤色异常等）
17.

您对护理团队在出院指导与协助环节的整体满意度

18.

请您对以下出院环节给予评分（1为最低分，5为最高分）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
详细讲解产后护理要点（如伤口清洁.恶露观察.母乳喂养技巧）
告知新生儿护理注意事项（如黄疸观察.脐部护理.异常症状识别）
出院用药指导清晰（如剂量频次.副作用及停药方式）   
协助或指引办理出院手续（如结算.病历复印.出生证明办理）
说明产后随访计划（如复查时间、联系方式、健康咨询 
19.

请您对产科护理团队以下改进的方面给予赋分（1分为为最需要改进，5分低程度改进）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
服务态度（如沟通语气、主动关怀意识）
专业技能（如操作熟练度、理论知识）
沟通效率（如回应呼叫铃速度、问题解答清晰度）
细节关怀（如隐私保护、个性化需求响应）
团队协作（如分工混乱、责任不明确）      
20.

您对控制病房噪音污染的意见或建议：

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