游客对乡村民宿餐饮合作社模式信任度调查问卷

亲爱的游客:
您好!为了解您对乡村民宿餐饮合作社模式的体验与感受,我们开展此次调查。问卷信息仅用于研究分析,烦请您根据实际情况填写,感谢支持!
一、基本信息
1. 您的年龄:
2. 您的职业:
3. 您本次乡村民宿出行,参与餐饮消费的次数:
二、环境质量相关感受
以下描述与您在乡村民宿餐饮合作社的体验符合程度如何?请选择(1表示“非常不符合”,2表示“不太符合”,3表示“一般”,4表示“比较符合”,5表示“非常符合” )
1. 民宿餐饮场所的基础设施(用餐区、厨房可视区域等 )便捷、卫生
2. 民宿餐饮服务环境(用餐环境、休息区等 )舒适、有乡村特色且注重人性化
3.消费时个人饮食偏好、需求受到尊重
4.用餐中,个人隐私(如饮食习惯等)受到保护
5.提出需求(如调整、特殊食定制)时服务者及时回应
6.菜品制作、用餐服务时间合理可接受
三、质量相关
同样按 5分,1为“非常不符合”,5为“符合”
1. 服务人员把用餐体验、需求放首位,而非合作社成本等
2.服务人员做损害游客权益、违背诚信的(如以次充好 )
3. 人员耐心倾听用餐诉求、反馈
4.能得到菜品(食材产地等)、服务规则(用餐流程等) 清晰信息
四、质量相关感受继续以1 - 5分评分,1为非常不符合”5为“符合”
1. 服务人员关心用餐的健康、体验感受
2.,民宿对菜品品质(口味、新鲜度)等充满信心
3. 民宿能提供高质量、符合乡村特色的餐饮
4.面对饮食、疑问,服务人员能回应、专业解答
5.服务人员能正确指导了解乡村特色文化、合理搭配用餐
6.菜品分量、上菜节奏合适
7.民宿餐饮未过度推销、不合理加菜等影响体验行为
五、管理质量
依旧1 - 5分评价,1为“非常不符合,5“非常符合
1.信任服务人员的专业能力(餐饮、服务 )
2. 信任乡村餐饮合作社整体运营、服务质量
再次感谢您时间填写问卷祝您生活愉快旅途顺遂~
更多问卷 复制此问卷