2025年凌云社区满意度调查问卷
尊敬的业主：
您好！为不断提升物业服务品质，用心为您打造更舒适、便捷的居住环境，我们特开展本次满意度调研。
本次问卷旨在倾听您的真实声音，答案不设对错标准，请您根据实际体验如实反馈。您的每一条意见和建议都是我们改进的重要方向，期待您的支持与参与！感谢您的理解与配合
基本信息
您在本小区居住的年限？
1 年以下
1 - 3 年
3 - 5 年
5 年以上
基础服务满意度
您对小区卫生清洁服务的满意程度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区绿化养护情况的满意程度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区安保服务（如门禁管理、巡逻情况等）的满意程度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对垃圾清运及时性的满意程度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
设施设备维护与管理
您对小区公共设施（如电梯、健身器材、照明设施等）的维护情况满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
当您家中设施出现问题报修后，物业响应速度和维修效果是否令您满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
服务沟通与反馈
您是否清楚物业的服务内容和联系方式？
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您对物业日常通知（如停水停电、活动通知等）的传达及时性和清晰度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
社区活动
您对物业组织的社区活动（如节日庆典、亲子活动等）的满意程度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为目前小区邻里之间的交流氛围如何？
非常好
较好
一般
较差
非常差
您希望物业未来多组织哪些类型的社区活动？
文化艺术类（如书画展览、音乐会）
体育健身类（如跑步比赛、瑜伽课程）
亲子互动类（如儿童手工、亲子运动会）
公益环保类（如垃圾分类宣传、植树活动）
综合评价与建议
您对目前小区整体物业服务的满意程度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前物业服务最需要改进的方面是？
卫生清洁
绿化养护
安保服务
设施维护
服务响应速度
沟通反馈机制
社区活动组织
对于提升小区物业服务质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？
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