镇安县医院2025年第二季度骨二科住院病人对护理工作满意度调查表

       您好!为了不断提升我院的护理服务质量,确保为患者提供更加优质、高效的护理服务,我们特在问卷星平台上开展此次住院患者对护理工作满意度调查。您的意见和建议对我们至关重要,将直接指导我们改进服务流程,提升服务质量。请您花费几分钟时间,根据您的真实感受,认真填写以下调查表。
一、填表方式:
1. 仔细阅读每个问题,根据您的实际情况和感受,在相应的选项上点击选择。
2. 如遇到开放性问题,请在文本框内输入您的具体意见或建议。
二、填表注意事项:
1. 本调查为匿名调查,您的个人信息将严格保密。
2. 请根据您的住院期间的实际体验进行客观评价,确保反馈内容的真实性和准确性。
3. 如有多个护理人员参与您的护理工作,请您根据总体感受进行评价。
三、特别提示:
1. 在填写过程中,如遇任何问题或需要帮助,请及时联系调查人员。
2. 本调查旨在收集您的宝贵意见,以便我们改进工作,不作为任何医疗纠纷或投诉的依据。
       感谢您的支持与配合!您的满意是我们最大的追求!
1. 您初入病房时,护士的接诊态度、是否介绍了主管医生、责任护士和护士长
2. 入院时介绍了病房环境,如厕所、水房、办公室等
3. 详细讲解入院告知书的内容及病房设施的使用(传呼器、水、电器、紫外线等)
4. 护士提供的相关知识和康复指导(治疗、护理、饮食、用药、检查、手术等)
5. 护士的业务技能
6. 护士对您的呼叫能否及时应答
7. 按级别护理,护士巡视及提供的护理服务
8. 护士在为您治疗护理操作时核对床号、姓名
9. 护士的服务态度、主动性和责任心
10. 当您生活不能自理时,护士能否协助您翻身、大小便、洗漱及下地活动等
11. 您住院期间,床单、被套、枕套是否每周更换
12. 护士能否每日为您擦床头柜
13. 护士能否与您沟通关于您的治疗和护理情况
14. 在您住院期间需要护士长解决问题时,护士长能否及时解决
15. 您对病区环境、秩序、管理印象
16. 您住院期间最满意的护士是:
17. 您住院期间最不满意的护士是:
18. 您对病区护理工作的合理化建议:
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