售后服务人员基本操作技能培训调查问卷

尊敬的同事：

您好！为提升四方所售后服务人员的技能培训效果，优化培训内容与方式，特开展本次问卷调查。您的意见对我们至关重要，问卷采用匿名形式，请根据实际情况填写。感谢您的支持！  

1. 您所在的售后区域是?
2. 您所属业务类别是?
3. 您从事售后服务工作的年限是?
4.

您对当前培训课程各技能的培训效果是否满意

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
基础技能培训（电缆剥皮 、电气接线规范等）
技能提升培训（设计更改执行、质量检验等）
实际操作培训（端子压接、配电盘接线）
质量意识提升
标准工艺文件学习
5. 您认为哪些技能需要加强培训?
6. 您更倾向于哪种培训形式?
7. 当前培训的实操机会是否充足?
8. 培训后是否明显提升了您的工作效率?
9. 您对培训讲师的授课方式是否满意?
10. 您对现有培训的时长安排是否满意?
11. 您希望增加哪些培训资源?（可多选）
12. 其他意见或建议:
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