蜜雪冰城内部绩效管理满意度调查问卷(银川科技学院店)
1. 你的职位是? (单选)
全职店员
兼职店员
训练员/资深店员
值班经理
储备店长/店长
2. 你在本门店工作了多久?(单选)
小于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
3. 你清楚了解本门店的绩效考核制度/方案吗? (单选)
非常清楚
比较清楚
一般了解
不太清楚
完全不清楚
4.你的绩效目标(如:服务标准、出品速度、销售目标、排班达成率、损耗控制等)是否清晰、具体、可衡量?
1分
2分
3分
4分
5分
5. 你认为分配给你的绩效目标是否现实、合理且具有挑战性?
1分
2分
3分
4分
5分
6.在设定目标或任务时,店长/上级是否与你进行了充分沟通,并确保你完全理解?
1分
2分
3分
4分
5分
7. 绩效考核的具体标准是否公开、透明、易于理解?
1分
2分
3分
4分
5分
8. 你认为绩效考核的过程是否公平、客观、一视同仁?
1分
2分
3分
4分
5分
9. 考核所依据的数据(如:点单量、出品时间、客诉记录、神秘顾客评分等)是否真实、准确、可靠?
1分
2分
3分
4分
5分
10. 店长/上级是否定期(如:每周/每月/每季度)与你沟通你的绩效表现?
1分
2分
3分
4分
5分
11. 绩效 反馈是否清晰指出了你的优点、待改进之处,并提供了具体的帮助或改进建议?
1分
2分
3分
4分
5分
12. 在绩效沟通中,你是否有充分的机会表达你的看法、困惑或困难?
1分
2分
3分
4分
5分
13.薪酬/奖金影响程度是否合理?
是
否
14.晋升机会是否作为考核的重要依据?
是
否
15.培训发展是否提供针对性培训?
是
否
16.当前的绩效管理制度是否能有效激励你努力工作、提升技能?
是
否
17.绩效管理过程是否让你感受到公司/门店在帮助你成长和成功,而不仅仅是考核?
是
否
18. 综合来看,你对门店目前的绩效管理制度满意吗?
不满意
一般
满意
非常满意
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