互联网+食惠闽科微信小程序闽南科技大学生使用情况调查问卷

1. 您的性别是?

男女

2. 您所在的年级是?

大一大二大三大四

3. 您是否使用食惠闽科微信小程序?

是否

4. 您首次接触食惠闽科微信小程序是在什么时候?

近1个月内3个月前6个月以上

5. 您是通过什么途径了解到食惠闽科微信小程序的?（可多选）

同学推荐校园海报/传单小程序广告推送校内社群分享其他

6. 您使用食惠闽科微信小程序的频率是?

每天多次每天1次每周5次很少使用

7. 您选择使用食惠闽科微信小程序的主要原因是?（可多选）

外卖优惠多，性价比高送餐上门，方便快捷操作简单，界面友好商家种类丰富，选择多能错开食堂就餐高峰期其他

8. 您在食惠闽科微信小程序上通常购买哪些类型的商品?（可多选）

快餐（如:盖饭、炒饭、面条等）西餐（如:汉堡、披萨等）饮品（奶茶、咖啡、果汁等）面包糕点零食小吃水果生鲜其他

9. 您每次在食惠闽科微信小程序上的消费金额大致是?

10元及以下10至15元15至20元20至30元30元以上

10. 您觉得食惠闽科微信小程序的商家种类丰富程度如何?

非常丰富，能满足各种需求比较丰富，基本需求可满足一般，种类有待增加不太丰富，选择较少非常不丰富，很难找到想吃的

11. 您对食惠闽科微信小程序的菜品口味评价如何?

非常满意，符合口味比较满意，能接受一般，没有特别感觉不太满意，口味欠佳非常不满意，难以下咽

12. 您认为食惠闽科微信小程序的配送速度如何?

非常快，总是能提前送达比较快，能在预计时间内送达一般，偶尔会超时比较慢，经常超时非常慢，严重影响体验

13. 食惠闽科微信小程序的界面设计和操作便捷性，您觉得?

界面美观，操作非常便捷界面较好，操作较便捷界面一般，操作还可以界面不太好，操作有些繁琐界面差，操作很不方便

14. 在使用食惠闽科微信小程序时，您遇到过以下哪些问题?（可多选）

小程序卡顿、加载慢下单流程复杂支付出现问题商家信息有误菜品与描述不符配送信息不准确没有遇到过问题

15. 您是否会将食惠闽科微信小程序推荐给身边的同学?

一定会，非常推荐可能会，觉得还不错不确定，看情况可能不会，存在一些问题一定不会，体验很差

16. 您希望食惠闽科微信小程序增加或改进哪些功能?（可多选）

更多优惠活动和优惠券类型商家与顾客互动功能（如评价回复、在线咨询等）菜品个性化推荐订单跟踪更详细增加更多支付方式其他

17.已阅（此题请选“好的”）

1收到好的嗻

18. 不使用食惠闽科小程序的话，您平时在学校主要通过哪些方式解决饮食问题?（可多选）

学校食堂校外餐厅其他外卖平台自己做饭（若有在校内做饭条件）其他

19. 对于校园内的外卖点餐服务，您最看重哪些方面?（可多选）

食品安全与卫生价格实惠菜品口味配送速度商家种类丰富度平台服务质量（售后、客服等）其他

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