五月物业服务满意度调查表

为不断提高办公区物业管理的服务质量，特开展物业管理服务满意度调查，旨在了解各干部职工对现物业的评价，进一步为各干部职工做好后勤保障工作。
一、综合评价满意度
1. 您对物业服务总体上是否满意?
2. 您对物业管理人员的沟通能力及服务意识是否满意?
3. 您对物业服务人员的及时率是否满意?
4. 您对物业维护秩序、安全是否满意?（包含办公区域内的安全感，日常巡查工作等。）
5. 您对物业清理办公区域内垃圾是否满意?
6. 您对物业补充常用物品（比如擦手纸、洗手液等）的及时率是否满意?
7. 您对物业维护单位车位停放秩序是否满意?
8. 您对物业的相关管理，是否满意?
二、保洁工作满意度
1. 您对物业保持办公区域的卫生是否满意?
2. 您对物业保洁人员的仪容仪表、礼节礼貌是否满意?
3. 您对物业劳动工具摆放整齐度是否满意?
4. 您对物业保洁人员更换垃圾袋的频率是否满意?
5. 您对楼道内物业保洁卫生状况、电梯清洁情况、天台花园清洁情况，是否满意?
6. 您对卫生间区域的相关清洁情况，是否满意?
三、绿植养护满意度
1. 您对物业保持办公区域内的绿化环境是否满意?
2. 对于公共区域摆放的花卉绿植是否满意?
3. 您对天台去杂草及枯枝的整体工作是否满意?
四、关于维修工作满意度
1. 您对物业维修服务总体评价?
2. 您对维修后的物品使用感受是否满意?

五、会议服务满意度

1. 您对物业保洁人员的仪容仪表、礼节礼貌是否满意？
2. 您对于会议服务质量是否满意？
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