24小时热线、QQ在线和微信咨询服务反馈问卷

亲爱的同学：感谢你参与本次反馈调查！为提升心理热线服务、QQ在线和微信咨询的质量，更好地满足大家的心理健康需求，学生健康辅导中心特开展此次调查。你的意见对我们至关重要，请根据实际体验如实填写，所有信息仅用于服务改进，严格保密。填写耗时约2-3分钟，感谢你的支持与配合！
1. 你通过哪些渠道知道该心理咨询服务？
2. 你更偏向于哪种咨询服务？
3. 总体而言，你对24小时心理热线、QQ在线和微信咨询服务的满意度是？
4.
  1. 在咨询中，平均等待时长约为多久？
5. 若未得到回应，你遇到的情况是（可多选）
6. 咨询师是否表现出以下专业能力？（可多选）
7. 咨询师的沟通态度如何？
8. 你对咨询中的隐私保护是否满意？
9. 近期咨询对你的帮助程度是？
10.
  1. 你认为当前心理咨询服务最需要改进的方面是？（如：反映速度、咨询师培训、服务时间、宣传力度等）
11.
  1. 其他建议或想对我们说的话：
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