北京水利医院病区保洁人员工作满意度调查问卷（护士长版）1

尊敬的护士长：
  为持续提升医院环境卫生质量，优化病区保洁服务，特开展本次保洁工作满意度调查。本问卷旨在了解各病区保洁工作的实际情况、优势及改进方向。问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，仅用于内部服务改进。
一、基本信息
1. 您所在的病区类型：
2. 您担任该病区护士长的年限：
二、保洁服务质量评价
3. 常规清洁效果：（如地面、台面、门窗等基础清洁的干净程度）
4. 高频接触表面消毒：（如门把手、呼叫器、设备按钮等消毒频次与效果）
5. 卫生间清洁效果：
6. 垃圾收集与清运的及时性：（如生活垃圾桶、医疗废物桶）
三、工作态度、沟通与协作
7. 保洁人员的工作态度和服务意识：
8. 保洁人员对临时或紧急清洁需求的响应速度：（如呕吐物、血液等）
9. 保洁人员对您或护士提出工作的配合度与执行力：
四、整体评价
10. 您对当前医院的保洁服务整体满意度：
11. 您认为是否需要更换保洁人员：
12. 您对目前医院的保洁工作有哪些具体的建议或改进意见？
问卷到此结束，再次衷心感谢您的专业见解和大力支持！您的反馈对我们提升保洁服务质量、保障医疗环境安全至关重要！
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