南京市浦口人民医院心血管介入科住院病人满意度调查表
你好！非常感谢您愿意用几分钟的时间 ，完成以下答卷，答案没有对错之分，所有答卷信息都将保密，一切都是为了改进工作、更好提供优质服务。请你根据自己的亲身经历，按照提示在您认为符合內打√。祝您早日康复！谢谢合作！
姓名：
住院号：
1、入院时，护士向您介绍病区环境，入院须知，探视陪护制度等情况
非常满意（100分）
满意（75分）
基本满意（50分）
不满意（25分）
非常不满意（0分）
2、您是否知晓您的责任护士
是
否
3、您对护士的技术操作水平（如扎针，换药，护理等）是否满意
非常满意（100分）
满意（75分）
基本满意（50分）
不满意（25分）
非常不满意（0分）
4、您对出院后的注意事项知晓情况
非常满意（100分）
满意（75分）
基本满意（50分）
不满意（25分）
非常不满意（0分）
5、护士进行用药指导，健康宣教（饮食，康复锻炼）的情况
非常满意（100分）
满意（75分）
基本满意（50分）
不满意（25分）
非常不满意（0分）
6、住院期间，对于您的疑问或担心，护士解释问题的态度您是否满意？
非常满意（100分）
满意（75分）
基本满意（50分）
不满意（25分）
非常不满意（0分）
7、对提供个性化服务（专科特色）的满意度
非常满意（100分）
满意（75分）
基本满意（50分）
不满意（25分）
非常不满意（0分）
8、您对护士的服务态度
非常满意（100分）
满意（75分）
基本满意（50分）
不满意（25分）
非常不满意（0分）
9、您是否知晓您的管床医生
是
否
10、医生是否可以及时告知化验和检查结果以及注意事项?
很详细（100分）
比较详细（75分）
一般（50分）
很少（25分）
主动问医生才告知（0分）
11、住院期间，医生每天查房次数
3次/日以上
3次/日
2次/日
1次/日
很少查房
12、您对医生的工作态度及技术水平？
很满意（100分）
满意（75分）
基本满意（50分）
不满意（25分）
很不满意（0分）
13、您在住院期间最满意的医务人员
14、您对本科室的住院服务有何建议
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