大学生网购平台信息服务使用研究调查问卷

1.

您的性别：

男女

2.

年龄：

18岁以下19-21岁22-24岁25-27岁28-30岁30岁以上

3. 学历

大一大二大三大四研究生

4.

您一个月的生活费：

1000元以下1001-1500元1501-2000元2001-3000元3000以上

5.

您是否使用淘宝平台网购？

是否

6.

您使用淘宝平台多少年？

3年以下4-6年7-9年10年以上

7.

在使用淘宝平台信息服务时，能够提供有效的产品、服务和物流信息服务

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

8.

使用淘宝平台信息服务时，网络品牌带来良好的体验，并会继续使用该软件

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

9.

淘宝平台上的信息服务是真实的，平台是值得信任的

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

10.

身边人推荐淘宝平台信息服务中的商品是值得信任的

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

11.

在淘宝平台信息服务的购物整体是愉快的

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

12.

我很喜欢在淘宝平台信息服务上购物

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

13.

淘宝平台信息服务提供的产品和服务达到我的期望

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

14.

在淘宝平台信息服务的购物十分方便

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

15.

操作淘宝平台信息服务是简单的

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

16.

淘宝平台信息服务能快速简便的获取我想要的产品信息

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

17.

在淘宝平台信息服务能更容易找到目标产品或服务

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

18.

淘宝平台信息服务能提高购物效率

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

19.

淘宝平台信息服务购买时很实用便于操作，适合日常网购

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

20.

淘宝平台信息服务能够提供有用的信息完成购物

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

21.

淘宝平台信息服务比实体店价格实惠

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

22.

使用淘宝平台信息服务的搜寻效率高，时间短

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

23.

使用淘宝平台信息服务购物时心情比较放松自由，让人享受

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

24.

使用淘宝平台信息服务的体验感良好社群影响

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

25.

选择使用淘宝平台信息服务，是因为身边多数人推荐使用

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

26.

身边多数人推荐淘宝平台信息服务的店铺或产品

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

27.

选用淘宝平台信息服务时会参考其他网购者的评价信息

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

28.

我倾向于选择知名度高、信誉度好的淘宝平台信息服务

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

29.

我会根据自己的网购经验购买商品

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

30.

在淘宝平台信息服务的购买次数频繁，消费金额多

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

31.

我愿意使用淘宝平台信息服务

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

32.

我会向其他人推荐淘宝平台信息服务

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

33.

我以后也会使用淘宝平台信息服务

完全不同意

1

2

3

4

5

完全同意

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