内科四病区6月份满意度调查表

1. 入院时，护士能否热情接待，主动告知住院环境，告知入院须知？
2. 您知道负责您的床位医生和责任护士是谁吗？
3. 您认为病区环境是否整齐、清洁、安静？
4. 护士有没有对您进行健康宣教？
5. 护士有没有对您进行饮食宣教和运动指导？
6. 您在做各项检查前护士有没有对您讲明地点和注意事项？
7. 护士为您治疗时有没有向您介绍目前所有药物的治疗名称和用药注意事项？
8. 护士是否经常巡视病房？
9. 您对责任护士的操作技术是否满意？
10. 您对护士的文明用语、服务态度、行为是否满意？
11. 您出院时护士有没有告知出院后的注意事项？
12. 您对科室护理管理的总体印象是否满意？
13. 对您的主管医生等我工作满意吗？
14. 您对医护人员的服务态度与服务质量满意吗？
15. 您住院时医生是否对您进行了全面的查体？
16. 您对医生的诊断和治疗是否满意？
17. 医护人员是否开具过与你病情无关的药品和不必要的检查？
18. 您对医护人员保护您的隐私是否满意？
19. 在为您施行特殊检查时，医生是否主动说明此项目的目的和危险性？
20. 医护人员有无索要红包、物品等受贿行为？
21. 谁在你心中是最满意的护士？
22. 对我们的工作的建议和意见？
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