2025年肝胆外科住院患者体验与满意度调查问卷4月

1、住院期间，是否有照顾您的责任护士?

是（有）否（没有）

2、入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置，红灯呼叫的位置和使用方法等）?

是（有）否（没有）

3、您所在的病房安静吗?

（总是）很安静（还可以），有时比较吵闹（根本）不安静

4、病房的卫生间是否干净无异味?

是（的）有时会比较脏/有异味脏/有异味

5、当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病病人低糖饮食），医院的饮食是否能满足您的需求?

是（可以）否（不能）不需要该服务

6、当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾?

会有时会，有时不会从来没有帮助过我不需要该服务

7、护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗?

会（的）有时会，有时不会完全不会不需要该服务

8、在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求吗?

是的有时会，有时不会完全不会不需要该服务

9、您觉得护士的操作技术熟练吗?

很熟练还可以不熟练不需要该服务

10、在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?

是（的）有时会，有时不会完全不会不需要该服务

11、在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮档等方式保护您的隐私?

会（的）有时会，有时不会完全不会不需要该服务

12、护士为您讲过与您疾病有关的健康知识吗?

主动讲过讯问后才讲完全没有讲过不需要该服务

13、在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?

是的有时会，有时不会完全不会不需要该服务

14、住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗?

是的有时会，有时不会完全不会不确定

15、在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您?

是的有时会，有时不会完全不会不需要该服务

16、出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题?

主动讲过讯问后才讲完全没有讲过不需要该服务

17、总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?（100分为满分，60分以下请提出具体文字表述）

更多问卷复制此问卷