养正托管本学期满意度调查
非常感谢您抽出宝贵的时间参与我们托管机构的满意度调查。
您的意见和建议是我们不断改进、持续进步的动力源泉。通过这份问卷,我们希望了解您对我们托管机构在环境、教学、安全、饮食、睡眠以及服务态度等方面的真实感受,您的意见和建议对我们至关重要。
1. 您家孩子几年级?
A.1年级
B.2年级
C.3年级
D.4年级
E.5年级
F.6年级
2. 您对我们校区的环境及卫生是否满意?
A.非常好
B.较好
C.一般
D.较差
E.非常差
3. 您认为托管安全管理怎么样?
A.非常好
B.较好
C.一般
D.较差
E.非常差
4. 您认为睡眠管理质量怎么样?
A.非常好
B.较好
C.一般
D.较差
E.非常差
5. 您对孩子每日餐食菜品多样性、口味、分量、卫生是否满意?
A.非常满意
B.一般满意
C.不满意
其他意见
6.
对孩子情况的反馈服务如何?
A.非常好,能做到详细的,积极的沟通
B.较好,一般的情况反馈,细节方面需要提升
C.一般,偶尔反馈,有时需要家长追问
D.不足,很少反馈
7. 对家长反馈问题的处理态度如何?
A.积极主动,及时有效解决
B. 比较积极,能解决大部分问题
C.一般,处理速度和效果一般
D.消极对待,问题得不到解决
8. 您对作业辅导是否满意?(无晚辅的不需要)
A.非常满意,能按时完成作业且学习提升效果不错
B.满意,基本能在合理时间内完成,提升效果不明显
C.一般,有时会拖延,质量一般
D.不满意,经常很晚才完成作业,质量差
E.不参与晚上辅导
其他意见
9.
您对我们托管机构的整体服务满意度为:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
10.
您是否会向其他家长推荐我们的托管机构?
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.不会
11. 您认为我们机构最需要改进的方面是什么?
课程设置
服务价格
师资水平
餐饮质量
沟通服务
睡眠管理
安全管理
文化活动
都还可以
其他
12. 您对我们托管中心有哪些建议?
13. 宝贝姓名:
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