桂林独秀峰王城景区游客满意度调查问卷

尊敬的女士/先生:
    您好!首先感谢您抽出宝贵的时间填写问卷。这是一份关于独秀峰·王城景区游客满意度调查的学术性研究问卷,我们正在进行独秀峰·王城景区游客满意度的相关研究。此次调查为匿名调查,您填写的资料仅供学术研究使用,不会对外公开。此问卷答案没有对错之分,根据您在景区的游览体验和实际感受选择您认为合适的答案。
    可能耽误您5-10分钟时间,非常感谢您的支持,祝生活愉快,天天开心!
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的居住地
4. 您的受教育程度
5. 您的职业
6. 您的月薪
7. 您到该景区的游览次数
8. 您的出行方式
9. 景区最吸引您的地方?
10. 景区信息的获得渠道?
11. 您对此次景区旅游总体满意度?
12. 您重游该景区的意愿
13. 您向亲友推荐该景区的意愿
14. 对景区的改进建议
二、游客“重要性—满意度”评价调查(请您选择认为合适的分值)
说明:1、重要性:您认为在独秀峰·王城景区旅游活动过程中以下各题目的重要程度如何请打分(5非常重要,4重要,3一般,2不重要,1非常不重要) 2、满意度:请您对独秀峰·王城景区的实际情况满意度进行打分(5非常满意,4满意,3一般,2不满意,1非常不满意;)
15. 门票价格
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
16.

自然景观特色

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
17.

人文景观特色

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
18.

自然景观价值

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
19.

人文景观价值

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
20.

景观丰富程度

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
21.

历史文化底蕴

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
22.

生态环境质量

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
23.

景区知名度

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
24. 景观原生态程度
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
25.

登山游览体验

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
26.

娱乐项目丰富度

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
27.

娱乐项目特色性

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
28.

娱乐项目互动体验性

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
29.

商品丰富程度

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
30.

商品地方特色

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
31.

商品价格

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
32.

购物秩序规范

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
33.

景区外部交通便利性

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
34.

景区游览线路规划合理

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
35.

景区停车位方便

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
36.

景区停车收费合理

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
37.

餐饮特色

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
38.

餐饮价格

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
39.

餐饮方便程度

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
40.

餐饮卫生

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
41.

景区工作人员服务效率

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
42.

景区工作人员服务态度

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
43.

景区工作人员服务规范

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
44. 景区投诉处理
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
45. 景区咨询服务
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
46.

景区讲解员素质

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
47.

公共厕所

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
48.

游览指引标识清晰

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
49.

公共休憩设施

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
50.

安全防护设施

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
51.

景区信号稳定

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
52.

应急救护设施齐备

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
53.

景区智慧化程度

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
54.

景区人流量管控

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
55.

景区治安情况

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
56.

景区资源保护重视程度

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
重要性
满意度
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