运营骨干人员培训第三期课程及服务满意度评价6.10-13
一、陆婷——《新反洗钱、反诈法解读》、《柜台渠道反诈/反洗钱操作实例》
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请您对讲师的专业程度、授课技巧、授课态度等进行评价。
请您对课程内容的结构、逻辑、重点、案例等进行评价。
请您对课件制作、授课形式、课堂互动、学习氛围等进行评价。
二、牛晓娟——
《智能反诈平台风险监测及管理》
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请您对讲师的专业程度、授课技巧、授课态度等进行评价。
请您对课程内容的结构、逻辑、重点、案例等进行评价。
请您对课件制作、授课形式、课堂互动、学习氛围等进行评价。
三、郎雪婷
——《验印差错剖析与典型案例警示》
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请您对讲师的专业程度、授课技巧、授课态度等进行评价。
请您对课程内容的结构、逻辑、重点、案例等进行评价。
请您对课件制作、授课形式、课堂互动、学习氛围等进行评价。
四、勾婷——《批量代发业务柜台操作》
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请您对讲师的专业程度、授课技巧、授课态度等进行评价。
请您对课程内容的结构、逻辑、重点、案例等进行评价。
请您对课件制作、授课形式、课堂互动、学习氛围等进行评价。
五、徐妮娜
——《内外部检查发现的问题及履职情况》、《柜台操作风险事件警示教育》
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请您对讲师的专业程度、授课技巧、授课态度等进行评价。
请您对课程内容的结构、逻辑、重点、案例等进行评价。
请您对课件制作、授课形式、课堂互动、学习氛围等进行评价。
六、聂欣玥
——《阳光消保与服务典型案例分析》
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请您对讲师的专业程度、授课技巧、授课态度等进行评价。
请您对课程内容的结构、逻辑、重点、案例等进行评价。
请您对课件制作、授课形式、课堂互动、学习氛围等进行评价。
七、朱璨
——《RPA场景拓展与应用》
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请您对讲师的专业程度、授课技巧、授课态度等进行评价。
请您对课程内容的结构、逻辑、重点、案例等进行评价。
请您对课件制作、授课形式、课堂互动、学习氛围等进行评价。
八、崔震
——《光大银行AI智能情况介绍》
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请您对讲师的专业程度、授课技巧、授课态度等进行评价。
请您对课程内容的结构、逻辑、重点、案例等进行评价。
请您对课件制作、授课形式、课堂互动、学习氛围等进行评价。
您对课程讲师、内容、形式等哪些方面印象深刻、收获最大?您对课程有哪些意见和建议?
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会务部
非常满意
满意
一般
不满意
培训音视频质量
会务人员服务态度
会务人员服务效率
教室清洁卫生
餐饮部
非常满意
满意
一般
不满意
餐厅设施设备
餐厅服务员服务态度
餐厅菜品质量
餐厅菜品风味
餐厅菜品的温度
餐厅清洁卫生
客房部
非常满意
满意
一般
不满意
客房的温度
浴室热水
客房洗浴用品的质量
客房清洁卫生
客房服务员态度
文体活动室
非常满意
满意
一般
不满意
文体活动室设施设备
文体活动室清洁卫生
安保部
非常满意
满意
一般
不满意
学员出入管理与接待
培训中心安全巡查
房间号
请留下您对培训服务保障的宝贵意见和建议
根据上级党委深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作安排,切实改进党校/研修中心工作作风,提升服务质量,现面向学员,广泛征求我部贯彻中央八项规定及其实施细则精神等意见建议:
我部对您反馈的意见建议,将全面梳理、深入分析,将其作为改进工作的重要依据,并及时落实问题整改情况。您的反馈将助力我们精准发力,优化园区运营保障服务,诚望您予以支持与配合!
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