Temu平台使用情况及用户评价调研问卷
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
15岁以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您所在的国家和地区是?
4. 您目前的职业是?
学生
上班族
自由职业者
退休人员
其他
5. 您通过什么渠道首次了解到Temu?
社交媒体(如Tik Tok、Facebook等)
朋友推荐
搜索引撃(如Goodle、百度等)
广告推送
其他
6. 您使用Temu的频率大约是?
每周多次
每月3-5次
每月一次
偶尔使用
已卸载/不再使用
7. 您在Temu的每次平均销售金额是?
小于50美元
50-100美元
100-200美元
大于200美元
8. 您通常在Temu购买哪类商品?
服饰鞋包
家居用品
电子产品
美妆个护
食品饮料
母婴用品
运动户外用品
其他
9. 您选择Temu的主要原因是?
价格低廉
商品种类丰富
促销活动多(如满减、折扣等)
物流速度快
界面操作便捷
朋友推荐
平台知名度高
其他
10. 您对Temu商品的质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 您在Temu购物时,客服服务的响应速度和解决问题的能力是否让您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
12. 如果您不再使用Temu,主要原因是什么?
商品质量差
物流速度慢
客服服务差
没有价格优势
隐私安全担忧
其他
13. 对于Temu平台未来的改进,您有哪些建议?
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