业务模式培训考试

1. 您的姓名：

2. 1、健康保险事业部2024年共开展多少个业务模式

A、7B、8C、9D、10

3. 2、代理人业务模式的出单步骤是

A、福家E站APP——在线投保——选择产品对应业务模式—产品计划—投保信息—告知事项—缴费信息—资料预览—保单承保B、福家享受APP——在线投保——选择产品对应业务模式—产品计划—投保信息—告知事项—缴费信息—资料预览—保单承保C、福家E站APP——更多产品——大健康渠道D、福家享受APP——更多产品——大健康渠道

4. 3、哪些模式出单路径和代理人模式出单路径一样

A、续期加保业务模式B、趸交促期交业务模式C、渠道业务模式D、保单贷款业务模式

5. 4、保单贷款模式的平台为

A、福家E站B、福保APPC、福家享受APP

6. 5、保单贷款模式操作路径为

A、登录福家享受APP—首页选择保单服务—保全服务下选择保单贷款—在保单列表中选择要申请贷款的保单，点击【申请质押贷款】—确认要申请保单贷款的保单信息和账户信息，点击【立即贷款】—保单贷款申请页面，输入申请贷款金额，点击【确认】—申请人信息确认—OCR认证—人脸识别—保单贷款确认—保单贷款进度查询B、登录福家E站APP—首页选择保单服务—保全服务下选择保单贷款—在保单列表中选择要申请贷款的保单，点击【申请质押贷款】—确认要申请保单贷款的保单信息和账户信息，点击【立即贷款】—保单贷款申请页面，输入申请贷款金额，点击【确认】—申请人信息确认—OCR认证—人脸识别—保单贷款确认—保单贷款进度查询C、登录福家享受APP—首页选择保单服务—保全服务下选择保单贷款—在保单列表中选择要申请贷款的保单，点击【申请质押贷款】—确认要申请保单贷款的保单信息和账户信息，点击【立即贷款】—申请人信息确认—OCR认证—人脸识别—保单贷款确认—保单贷款进度查询D、登录福家E站APP—首页选择保单服务—保全服务下选择保单贷款—在保单列表中选择要申请贷款的保单，点击【申请质押贷款】—确认要申请保单贷款的保单信息和账户信息，点击【立即贷款】—申请人信息确认—OCR认证—人脸识别—保单贷款确认—保单贷款进度查询

7. 6、科技营销业务模式的三种子形态有哪些

A、互联网线上线下融合业务：App线上运营+线下代理人跟进客户促成保费的模式。B、互联网线上直销业务：App线上运营，客户自主购买保险的模式。C、互联网代销业务：从第三方流量平台引流客户购买保险的模式（含团险）。

8. 7、下列哪种模式出单方式与代理人模式不一致？

A、渠道业务模式B、续期加保业务模式C、本级建设模式D、趸交促期交业务模式

9. 8、不涉及新单出单的业务模式有哪两种？

A、续期加保业务模式B、趸交促期交业务模式C、续期应收业务模式D、保单贷款业务模式

10. 9、渠道业务模式是指与哪些机构签约合作？

A、体检机构B、药店C、口腔诊所D、中医院

11. 10、续期业务模式中，继续率指标要重点关注当月达成（）、次月达成（）、宽二达标。

A、80%；90%B、70%；85%C、85%；95%D、85%；90%

12. 11、各业务模式内勤考核占比最大的是

A、续期加保业务模式B、代理人业务模式C、趸交促期交业务模式D、本级建设模式

13. 12、以下代理人业务模式与该模式可销售产品匹配正确的是？

A、代理人业务模式-寿护一生B款终身护理保险（代理人版）B、代理人业务模式-和谐寿康金生重大疾病保险（B款）（代理人版）C、代理人业务模式-和谐寿康全综合意外伤害保险（互联网专属）D、代理人业务模式-和谐寿护一生D款终身护理保险（代理人版）

14. 13、科技营销业务模式的出单平台是

A、福家E站B、福家享受APPC、福保APP

15. 14、科技营销业务模式下代理人通过（）APP定向邀请意向客户，客户通过该APP自行投保；

A、福家E站B、福保APPC、福家享受APPD、双录APP

16. 15、下列业务模式中出单平台需要使用福家享受APP的有？

A、渠道业务模式B、科技营销式C、续期业务模式D、保单贷款业务模式

17. 16、续期加保业务模式的出单步骤为FB APP——在线投保——选择产品对应业务模式—产品计划—投保信息—告知事项—缴费信息—资料预览—保单承保

A、正确B、错误

18. 17、“由现有1年交有效保单（含万能或期交产品的1年期形式，未满期、仍在保险期间内）的投保人或被保险人，且没有3/5/10年等长期缴费期交产品的客户，作为投保人或被保险人购买趸交促期交产品，产生的保费计为趸交促期交业务模式保费。”以上关于趸交促期交业务模式客户类型的说法是否正确？

A、正确B、错误

19. 18、本级建设业务模式的出单平台是？

A、福家E站B、福家享受APPC、福保APPD、FB APP

20. 19、根据业务统计规则，各模式保费数据统计需通过（）、（）及（）三个维度的校验，保证每张保单统计口径的唯一性。

A、客户属性B、计划目标C、模式专属产品D、出单平台

21. 20、科技营销业务模式的客户类型有哪三种？

A、通过福家享受APP出单的互联网专属产品所产生的保费B、代理人通过福家享受APP定向邀请意向客户，客户通过福家享受APP自行投保；C、潜在客户观看产品海报后在线发起1v1咨询，代理人在线提供服务后邀请投保。D、代理人通过福家E站APP定向邀请意向客户，客户通过福家E站投保；

22. 21、代理人业务模式的客户类型是？

A、与三方业务渠道签约出单所产生的保费，即与我司签订合作协议的健康管理机构出单产生的保费。B、由现有处于续期缴费阶段，该客户作为投保人或被保险人购买续期加保模式产品，产生的保费。C、与我司大健康渠道签订代理协议的外勤人员，自拓客户所产生的保单。D、健康保险渠道与福保渠道签约出单所产生的保费。

23. 22、渠道业务模式的客户类型是？

A、由现有处于续期缴费阶段，该客户作为投保人或被保险人购买续期加保模式产品，产生的保费。B、与三方业务渠道签约出单所产生的保费，即与我司签订合作协议的健康管理机构出单产生的保费。C、与我司大健康渠道签订代理协议的外勤人员，自拓客户所产生的保单。D、健康保险渠道与福保渠道签约出单所产生的保费。

24. 23、续期加保业务模式的客户类型是由现有处于续期缴费阶段，即客户保单处于保单缴费日前（）天至保单缴费日后（）天内，这段期间，该客户作为投保人或被保险人购买续期加保模式产品，产生的保费计为续期加保业务模式保费。

A、30；30B、60；60C、60；30D、30；60

25. 24、关于趸交促期交业务模式的客户类型，以下描述正确的是？

A、现持有期交产品且无趸交产品的客户，通过卖期交搭着趸交，但目前没有万能资源的情况下，此类客户所购买的长期期缴产品产生的保费计入趸促期模式的保费。B、非趸交促期交类型客户购买趸交促期交业务模式产品产生的保费计入代理人业务模式。C、非趸交促期交类型客户购买趸交促期交业务模式产品产生的保费计入科技营销业务模式。D、由现有1年交有效保单（含万能或期交产品的1年期形式，未满期、仍在保险期间内）的投保人或被保险人，且没有3/5/10年等长期缴费期交产品的客户，作为投保人或被保险人购买趸交促期交产品，产生的保费计为趸交促期交业务模式保费。

26. 25、本级建设业务模式的客户类型是？

27. 26、非科技营销业务模式对应客户类型购买的该业务模式产品保费，计入哪一种业务模式？

A、代理人业务模式B、本级建设业务模式C、直销业务模式D、科技营销业务模式

28. 27、科技营销业务模式的出单步骤是

A、客户发起咨询-分配外勤-接收客户在线回复-登记沟通记录-外勤发起投保邀约-客户在福家E站APP在线投保-双录-完成投保B、客户发起咨询-分配外勤-接收客户在线回复-登记沟通记录-外勤发起投保邀约-客户在福家享受APP在线投保-双录-完成投保C、客户发起咨询-分配外勤-接收客户在线回复-登记沟通记录-客户在福家享受APP在线投保-双录-完成投保D、客户发起咨询-分配外勤-接收客户在线回复-登记沟通记录-客户在福家E站在线投保-双录-完成投保

29. 28、“趸交促期交业务模式中，现持有期交产品且无趸交产品的客户，通过卖期交搭着趸交，但目前没有万能资源的情况下，此类客户所购买的长期期缴产品产生的保费计入趸促期模式的保费，购买的1年期期交长险产品所产生的的保费计入“期交一年期保费”指标，且计入该模式的“期交标准保费”指标。”以上说法是否正确

A、正确B、错误

30. 29、非渠道业务模式对应客户类型购买的该业务模式产品保费，计入哪一种业务模式？

A、本级建设业务模式B、代理人业务模式C、科技营销业务模式D、续期加保业务模式

31. 30、非趸交促期交业务模式对应客户类型购买的该业务模式产品保费，计入哪一种业务模式？

A、续期加保业务模式B、科技营销业务模式C、本级建设业务模式D、代理人业务模式

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