涠洲岛旅游满意度调查

尊敬的游客朋友：
您好！为持续提升涠洲岛旅游服务品质与游客体验，我们特开展此项满意度调研。问卷基于您的真实旅行感受设计，涵盖信息获取、行程体验、服务互动及分享意愿等维度。
填写须知：

  1. 匿名填写：所有信息严格保密，仅用于统计分析；

  2. 如实勾选：请根据实际体验选择最符合的选项（1-5分）；

  3. 耗时约2-3分钟，共30题（含5道基础题）。
    您的意见至关重要！感谢您为涠洲岛旅游发展贡献力量！

第一部分:基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的职业:
4. 您本次前往涠洲岛旅游是（单选）:
5. 您的常住地属于（单选）:
第二部分:基于SICAS模型的旅游体验评价（请根据您的实际体验，在1-5分之间选择最符合您感受的选项）
6. 在本次旅行前，您主要通过哪些渠道了解到涠洲岛的信息?（可多选）
7. 您在旅行前看到的关于涠洲岛的宣传信息（图片、视频、文字）是否真实反映了岛上的实际情况?
8. 您在旅行前对涠洲岛的整体印象（如风景、氛围、特色）是积极的。
9. 涠洲岛的旅游品牌（形象、口号等）在您出发前就给您留下了清晰的印象。
10. 在计划旅行时，您是否主动搜索过更多关于涠洲岛的详细信息（如景点介绍、攻略、住宿评价）?
11. 您是否在出行前关注过涠洲岛相关的官方微信公众号、微博或抖音账号?
12. 在浏览信息或与朋友讨论时，涠洲岛的某些特色（如火山地貌、海岛风情、海鲜美食、潜水等）特别吸引您。
13. 在决定前往涠洲岛前，您是否向去过的人打听过他们的体验?
14. 在收集信息阶段，您是否有过把涠洲岛推荐给朋友的念头?
15. 预订船票、门票、住宿等过程方便快捷。
16. 在岛上获取旅游信息（如地图、交通、景点介绍、活动信息）很方便（通过APP、游客中心、标识牌等）。
17. 通过涠洲岛的官方渠道（网站/APP/公众号/咨询点）咨询问题时，得到的回复及时且有用。
18. 岛上的旅游服务人员（酒店、餐饮、景点、交通等）沟通态度友好，乐于提供帮助。
19. 您感觉在涠洲岛旅游期间，能方便地找到您需要的服务或反馈您的意见。
20. 您对在涠洲岛的整体消费体验（性价比）感到满意。
21. 您体验了计划中的主要景点和活动（如鳄鱼山、滴水丹屏、石螺口、南湾街、潜水、赶海等）。
22. 岛上的交通方式（观光车、电瓶车、公交车、自行车租赁等）能满足您的出行需求且方便。
23. 餐饮（海鲜、当地特色菜）、住宿（民宿/酒店）的选择多样性和质量让您满意。
24. 您在岛上购买旅游纪念品或特产的过程是愉快的。
25. 是否有因为岛上的促销活动或特别推荐而增加了您的消费?
26. 您愿意在社交媒体（朋友圈、微博、抖音、小红书等）分享您在涠洲岛的旅游照片、视频或感受吗?
27. 您会主动向您的亲朋好友推荐涠洲岛作为旅游目的地吗?
28. 您有在旅游平台（如携程、去哪儿、马蜂窝）上对本次涠洲岛之行进行评分或撰写评论的打算吗?
29. 如果分享，您最可能分享的内容是关于涠洲岛的哪些方面?（可多选）
30. 您是否曾因为看到他人分享的涠洲岛内容（好评或差评）而影响了自己的行程决策或体验预期?
第三部分:开放性问题（选答）
31. 您对涠洲岛旅游最满意的一点是什么?
32. 您认为涠洲岛旅游最需要改进的方面是什么?（如交通、住宿、餐饮、景点管理、环境卫生、服务态度、价格等）
结束语:
再次衷心感谢您的耐心填写和宝贵意见！您的反馈将帮助我们更好地打造涠洲岛旅游品牌。祝您生活愉快！
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