05月中西医结合科患者满意度调查表【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】
尊敬的患者: 您好!您入住的是河北大学附属医院中西医科十八病区。为了做好护理工作,提高护理质量,请您帮助我们,让我们做的更好。谢谢!
1. 您入院时接待您的护士,是否向您介绍了本病区科主任、护士长、主管医生和护士:
详细介绍
部分介绍
未介绍
2. 您入院时接待您的护士,是否向您介绍了本病区病房环境及设施:
详细介绍
部分介绍
无介绍
3. 您入院时接待您的护士,是否向您介绍了本病区请您遵守的相关制度:
详细介绍
部分介绍
不介绍
4. 护士是否给您做了相关安全方面的宣教(床档使用方法、防火、防盗、禁止吸烟等)
详细介绍
部分介绍
未介绍
5. 您住院期间,护士是否按护理级别及时巡视病房
是
部分是
做不到
6. 护士是否协助、指导您做晨、晚间护理(洗漱、整理床单位等)
是
部分是
做不到
7. 护士是否根据病情需要协助、指导、督导您翻身、活动
是
部分是
做不到
8. 护士是否根据病情变化给予您饮食指导和健康宣教
详细介绍
部分介绍
未介绍
9. 护士是否主动向您介绍您所有药物的作用、副作用、注意事项等(口服和静脉)
详细介绍
部分介绍
未介绍
10. 当您有疑问或困难时护士是否为您提供主动帮助
经常
偶尔
做不到
11. 出院时护士是否为您做详细出院指导(锻炼、康复、特殊管路的护理和注意事项等)
详细介绍
部分介绍
未介绍
12. 等您有疑问或困难时护士能否为您提供帮助
经常
偶尔
做不到
13. 您对护士的技术操作是否满意:
满意
一般
不满意
14. 您对护士的服务是否满意:
满意
一般
不满意
15. 您对护士长的工作是否满意:
满意
一般
不满意
16. 您对病房的环境是否满意:
满意
一般
不满意
17. 您对本病区整体评价:
满意
一般
不满意
18. 您最满意的护士是
19. 您的宝贵意见
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