6月在院患者满意度调查问卷
1. 基本信息:
姓名:
患者床号:
联系电话:
责任护士姓名
2. 入院指导:入院时,您对病房护士的入度指导满意度如何(例如分紹责任护士、管味医生、病房里的环境设施、注意事项等)?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
3. 病房环墳:您对病房的环肯满意度如何(例如病房的卫生,公共区域的清洁等)?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
4. 生活照願:当您的疾病致使您不能自理时,您对护士的生活照顾芽意度如何(比如保持床单位整洁、物品摆放整齐、给予术后健康饮食指导等)?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
5. 服务态度:您接触的护士照务态度怎么样?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
6. 技术水平:您接触的护士操作技术水平怎么样(例如打针、采血等)?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7. 护理沟通:在进行护理操作前,您对护士讲解操作目的及注意事项的满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8. 隐私保护:在进行护理治疗时,您对护士保护您的隐私满意度如向(比如关门、拉帘、遮挡等方式)?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
9. 健康指导:您对护土的健康指导满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10. 解笞疑问:您对护士解答疑问的满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11. 心理护理:在您情绪低落时,您对护士的安慰满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
12. 医疗态度:您对医生的服务态度评价是?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
13. 疼痛管理:当您感觉疼痛时,护士是否及时为您解决疼痛问题
很及时
未及时
14. 后勤保洁:您刘保洁师傅的态度和照务是否满意?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
15. 后勤陪检:您对陪检师傅的态度和服务是否满意?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
16. 您具体不满意的方面为?
17. 您住院期间最滿意的护士?
18. 您住院期间不满意的护士?(请您写出具体名字或者具体时间段的事情,若没有不满意的护士,可不填)
19. 您此次的住院感受和建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷