品牌涨价调研
1. 姓名:_________ 店面:___________
2. 您认为此次涨价时机选择是否合适?如不合适您的建议是?
3. 涨价前小红书预热宣传,信息释放的量、频率、方式、传播效果等是否合适?不足/优势是?
4. 官宣涨价的方式是否合适?如不合适的原因是?您的建议是?
5. 1v1 私域通知顾客涨价原因,顾客对涨价的接受度、反馈倾向?
6. 您认为涨价前的准备工作是否充分?如果不太充分,请详细说明存在哪些不足之处?
7. 涨价前整体遇到的卡点是?
8. 您认为品牌宣传涨价整体宣传、策划、执行等方面还存在哪些不足?
9. 涨价后,顾客对涨价的幅度及频率反应主要有哪些?
10. 您在涨价后向顾客介绍黄金产品时,顾客最关心的问题是什么?您的对应解决办法是?
11. 涨价后新增了活动政策对整体销售促单是否有作用?能否抵消涨价对顾客的影响?为什么?
12. 涨价后您的销售策略有什么变化,成效如何?
13. 您认为品牌在涨价过程中,最大的优势、可复用的环节是什么?
14. 您认为品牌在涨价过程中,暴露出的主要问题是什么?
15. 请您结合此次涨价的经验教训,为我们今后的涨价活动提一些具体的建议?
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