2025年第二季度住院患者满意度调查问卷
1. 您所入住的科室。
2. 请写下您的姓名和联系方式。
3. 住院期间是否有照顾您的责任护士?
有
没有
4. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施,例如火灾时疏通安全通道的位置、呼叫器的位置和使用方法等?
有
没有
5. 护士在给您实施给药操作前,是否主动询问您的姓名、床号等相关情况?
有
没有
6. 您所在的地方安静吗?
很安静
还可以,有时比较吵闹
有时会比较脏/有异味
脏/有异味
7. 当您的疾病您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
会
有时会有时不会
从来没有帮助过我
8. 护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
会
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
9. 在您不使用呼叫器时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
10. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
11. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此操作,应注意什么?
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
12. 护士为您讲过与疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
13. 在你有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
14. 住院期间,您觉得尊重患者,您对您有礼貌吗?
是的
有时会,有时不会
完全不会
不确定
15. 在你悲伤焦虑时,护士会不会安慰帮助你?
是的
有时会,有时不会
完全不会
不确定
16. 出院时责任护士是否告知您出院后疾病康复应注意的问题?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
17. 总体来说,您对住院期间的护士服务是满意打多少分?(100分为满分,60分及以下,请提出具体的文字表述。)
18. 您的意见或者建议。
19. 在住院期间有您最满意的护士们,请写下他的名字。
20. 在住院期间有您不满意的护士吗?请写下她的名字。
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