大学生网购调查问卷

1. 您的性别

男女

2. 你所在的年级

大一大二大三大四研究生及以上

3. 平时选择的网购平台

淘宝/天猫京东拼多多快手/抖音其他

4. 平均每月生活费为

1000元以下1000～1500元.1501~2000元2001~2500元2500元以上

5. 您平均每月网购的费用是？

200元以内200~500元501~1000元1000元以上

6. 您平均每月网购的次数是？

几乎不网购1-3次4-5次6次及以上

7. 您网购的主要商品类型

日常生活用品服装鞋帽数码书籍文具其他

8. 最常用的支付方式

微信支付支付宝银行卡其他

9. 你通常在什么时间段进行网购

白天晚上周末随时

10. 您在网购中遇到哪些的问题

商品与描述不符物流延误售后服务差退换货麻烦

11. 您是否会因为直播带货而产生中动消费

经常偶尔很少从不

12. 您在网购时最关注的因素

商品价格商家信誉与评价商品质量物流速度促销活动其他

13. 您对网购的满意度如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

14. 您是否会在网购时使用优惠券成折扣码?

经常偶尔很少从不

15. 你在网购时是否会受到社交媒体的影响?

经常偶尔很少从不

16. 你每次网购体验是

非常满意满意一般不满意非常不满意

17. 您在网购中是否会进行分享或评价?

偶尔经常很少从不

18. 您在网购时遇到商品质量问题会如何处理?

联系客服退换货直接差评自认倒霉不再购买其他

19. 您是否会因朋友推荐而尝试新的网购商品或店铺?

经常偶尔很少从不

20. 你认为网购的最大优势是什么?

方便快捷节省时间品类丰富价格便宜售后服务方便

21. 您选择网购的原因?（开放）

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