耵聍冲洗满意度调查[复制]
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查,请您根据自己感受给予客观的评价
1. 住院号:
2. 护士再给您实施给药操作前是否主动询问您的姓名、床号等相关问题?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 用药时护士是否及时对你们进行药物作用、用药注意事项等相关知识介绍?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对本次耵聍冲洗操作技术水平是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对护士协助您进行操作前准备工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 在进行护理操作前,护士能与您交流此次操作的目的,且应该注意什么?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 当您有耵聍冲洗过程困难时,您对护理人员协助解决方面是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 护士是否能根据您的耵聍冲洗,为您讲解与您疾病相关知识,给予个体化的心理护理和健康指导?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 总体来说,您对护理人员工作的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对护士的护理操作还有什么建议和意见
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