耵聍冲洗满意度调查[复制]

尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查,请您根据自己感受给予客观的评价
1. 住院号:
2. 护士再给您实施给药操作前是否主动询问您的姓名、床号等相关问题?
3. 用药时护士是否及时对你们进行药物作用、用药注意事项等相关知识介绍?
4. 您对本次耵聍冲洗操作技术水平是否满意?
5. 您对护士协助您进行操作前准备工作是否满意?
6. 在进行护理操作前,护士能与您交流此次操作的目的,且应该注意什么?
7. 当您有耵聍冲洗过程困难时,您对护理人员协助解决方面是否满意?
8. 护士是否能根据您的耵聍冲洗,为您讲解与您疾病相关知识,给予个体化的心理护理和健康指导?
9. 总体来说,您对护理人员工作的总体评价
10. 您对护士的护理操作还有什么建议和意见
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