服务队培训需求调查问卷

一、基本信息

1. 服务队名称：
2. 所在管理部/代表处：
3. 团队规模：
4. 您在本服务队的角色：
5. 团队成立时长：

二、核心模块需求评估

请勾选1-5分表示需求程度，1=无需培训，5=急需培训，在备注栏注明具体痛点/建议。
6. 模块1：服务队运营
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
高效服务队会议管理
小额筹款与资源动员技巧
会员沟通机制优化
服务队数字化管理工具
7. 模块2：服务
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
提升会员活动参与度策略
志愿者嘉许与表彰体系设计
多元化服务活动形式开发
服务风险与安全管理
8. 模块3：领导发展
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
领导者角色认知与责任传递
低权力影响领导力(非职位权威)
团队冲突调解技巧
服务队接班人培养计划设计
9. 模块4：会员保留与发展
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
新会员快速融入机制
志愿者生涯周期管理（入-留-退）
志愿者技能-兴趣匹配策略
长期会员忠诚度维护方法

三、关键痛点挖掘

10. 当前会员流失主因（可多选）
11. 最希望获得的资源支持：
12. 开放建议：
若为解决一个最紧迫问题开展培训，我们希望是：
因为：

四、培训形式偏好

13. 您希望的培训形式：
14. 可接受的单次培训时长
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