腾冲北海湿地景区游客满意度及体验问卷调查表

尊敬的游客朋友:

        您好!非常感谢您选择游览北海湿地旅游景区。为了持续提升景区服务质量、优化游玩体验,深入了解您对景区各项设施、服务、管理等方面的感受和建议,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,将帮助我们发现问题、改进工作,努力为您和未来的游客创造更舒适、更优质的旅游环境。

问卷说明:

1、填写方式:本次问卷完全匿名,所有信息仅用于内部统计分析,绝不对外公开或用于其他用途,请您放心填写。

2、填写时间:约3-5分钟完成。

3、适用对象:近期游览北海湿地景区的游客。

4、发放渠道:景区出入口、客服中心、北海间休息区及官方账号。

1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您本次游览的来源地?
4. 您本次的游览方式:
5. 您是通过哪些渠道了解到北海湿地景区的?
6. 您对前往景区的交通便利性(如公共交通、自驾停车、接驳车等)的评价是:
7. 您对景区内的整体环境卫生状况满意度如何?
8. 您认为景区内的公共设施设备(如卫生间、休息座椅、垃圾桶、导览标识系统、观景平台等)是否完善和便捷?
9. 您对景区内提供的文化展示、科普教育或娱乐体验项目(如湿地知识讲解、鸟类观察、特色表演、互动活动等)的丰富度和吸引力评价如何?
10. 您接触到的景区工作人员(如售票、检票、咨询、保洁、安保等)服务态度如何?
11. 您在景区内获取相关信息(如导览图、活动时间表、景点介绍、服务设施位置等)是否方便?
12. 您对景区内的安全保障措施(如安全提示标识、护栏、救生设施、安保巡逻等)的评价是?
13. 您认为北海湿地景区的门票价格是否合理?
14. 本次游览中,您在景区内的消费总金额大约在(人均):
15. 您认为北海湿地景区最吸引您或给您留下最好印象的方面是什么?(如:自然风光、生态环境、特色活动、草排奇观、项目体验等) ;
16. 您认为北海湿地景区当前最迫切需要改进或提升的方面是什么?(请具体说明,如:设施、服务、管理、活动等)
17. 基于本次游览体验,您未来是否愿意再次游览北海湿地景区或推荐给亲友?
18.我们非常珍视您的意见!您对北海湿地景区的建设、管理或服务还有哪些其他具体的建议或期望?
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