消化二区2025年11月患者满意度调查

1. 1 入院时介绍:护士热情接待，主动自我介绍，告知主管医师，介绍床头铃、床栏使用、物品放置、安全事项等住院须知内容。
2. 2 医学检查宣教:护士主动向您说明所需医学检查的注意事项，如采血、B超、拍片等检查前的注意事项。
3. 3 疾病知识宣教:住院期间，护士主动向您进行饮食、活动、所患疾病相关知识、康复等健康指导。
4. 4 治疗时介绍:发药、打针等操作时，护士主动介绍药品的作用及交代注意事项。
5. 5 提供及时帮助:护士经常巡视病房，主动询问或倾听您的需求，并及时给予帮助。
6. 6 咨询服务:当您遇到问题向护士询问时，护士的回答您是否满意
7. 7 您对护士的服务态度是否满意
8. 8 您对护士的操作技术是否满意
9. 9 您对病区环境是否满意
10. 10 您对本科室护士的服务，整体是否满意
11. 您最满意的护士名字
12. 您最不满意的护士名字
13. 您的意见和建议：
14. 姓名：_________    年龄：___岁
电话：____________
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