学生社区管理服务问卷调查
亲爱的同学,你好!为进一步提升我校学生社区管理水平和服务质量,不断改进学生社区各项工作,共同营造安全文明、温馨和谐家园,学生工作处学生公寓管理科将对学生社区的管理、服务情况开展问卷调查。本问卷调查共21道题,需要花费你2分钟时间,现邀请你参与到我们的问卷调查中来,希望得到你的宝贵意见,谢谢!
1、你的性别:
(1)男
(2)女
2、公寓管理员是否对贵重物品进出学生社区进行询问登记?
(1)是
(2)否
(3)不清楚
3、学生借用钥匙时,公寓管理员是否核实学生身份信息?
(1)是
(2)否
(3)不清楚
4、学生社区内垃圾清运是否及时?
(1)是
(2)否
(3)不清楚
5、你对所在学生社区的过道、楼梯、门厅等公区卫生状况是否满意?
(1)非常满意
(2)满意
(3)不满意
(4)非常不满意
6、你对学生社区公共区域的报修、维修的及时性是否满意?
(1)非常满意
(2)满意
(3)不满意
(4)非常不满意
7、公寓管理员是否对外来人员进出学生社区进行询问登记?
(1)是
(2)否
(3)不清楚
8、是否经常有非工作人员的陌生人或者异性进出学生社区?
(1)是
(2)否
(3)没注意
9、你对目前学生社区安全的整体情况是否满意?
(1)非常满意
(2)满意
(3)不满意
(4)非常不满意
10、你对公寓管理员“立岗微笑服务”是否满意?
(1)非常满意
(2)满意
(3)不满意
(4)非常不满意
11、你对公寓管理员的言行态度是否满意?
(1)非常满意
(2)满意
(3)不满意
(4)非常不满意
12、当你晚上有事外出或特殊情况晚归叫公寓管理员开门时,公寓管理员的态度如何?
(1)热心关切
(2)不太情愿
(3)一直在抱怨
13、你认为学生社区应加强哪方面的管理:
(1)外来人员出入
(2)学生夜不归宿
(3)寝室环境卫生
(4)公共设施配置与维护(请列出具体的设施设备)
14、你认为在学生社区管理和服务中,哪方面最需改进:
(1)提高公寓管理员的基本素质
(2)提升公寓管理员的服务意识
(3)拉近距离,谈心聊天
(4)无需改进
15、你认为高校学生社区管理在哪些方面影响着学生:
(1)学习方面
(2)行为作风
(3)生活规律
(4)个人卫生
(5)集体荣誉
16、你期待学校在学生社区新增或完善哪些功能房:
(1)党团活动室
(2)图书阅览室
(3)心理健康辅导室
(4)学习自习室
(5)创新创业指导室
(6)洗衣房
(7)其他(请列出具体的功能)
17、你认为学生社区的功能是什么:
(1)生活居住
(2)休闲娱乐
(3)学习研究
(4)思想交流
(5)文化活动
18、你期望下一届大学生社区文化节举办哪些主题的活动或比赛?
(1)以红色文化、革命文化为主题的特色活动
(2)以历史人物传承、非遗传承文化为主题的特色活动
(3)以传统节气、节日文化为主题的特色活动
(4)以个人/寝室为单位参与的趣味竞技比赛
(5)其他(请列出具体的主题)
19、你有事需要找公寓管理员的时候,她们是否处于在岗状态?
(1)一直在岗
(2)偶尔不在
(3)总是找不到人
20、你对学生社区管理工作的总体评价:
(1)非常满意
(2)满意
(3)不满意
21、你对学生社区的管理、服务有什么建议:
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