初步问卷：实木定制柜类家具产品市场需求调查

问卷说明

亲爱的参与者：
本问卷来源于天坛AHP研究项目，旨在深入了解消费者对实木定制柜类家具的需求偏好、使用体验及改进建议。您的反馈将为产品优化与市场策略提供重要依据，助力打造更符合用户期待的家具解决方案。

调研对象：
1.已购买实木定制柜体的用户（含天坛品牌）；
2.计划购买全屋定制家具的潜在消费者；
3.年龄18岁以上，具备家具购买决策能力的普通消费者。

隐私保护承诺：
1.匿名填写：问卷不收集姓名、电话等个人身份信息，所有数据仅用于统计分析；

  • 2.数据保密：问卷结果仅限研究团队内部使用，绝不对外公开或用于商业推销；

  • 3.自愿参与：您可随时退出填写，提交后仍可联系团队删除问卷（联系方式见文末）


  • 填写说明

  • 问卷填写大约需要5-8分钟，您的参与对我们至关重要。


  • 联系方式

  • 如有任何疑问，欢迎通过邮件（）联系我们。


  • 感谢您的时间和支持！


    • （一）个人信息
    1. 您的年龄段：
    2. 您的性别：
    3. 您目前从事的职业：
    4. 您的月收入范围：
    5. 您的居住区域: 
    6. 您的受教育程度：
    （二）实木定制家具认知与购买经历
    实木定制家具是指根据消费者的个性化需求，采用天然实木材料制作的家具。通过专业的设计、加工与工艺，使得家具既具有独特性，又能满足使用功能和美观需求。
    7. 您是否购买过实木定制家具（含天坛品牌）？
    8. 您购买的实木定制家具品牌是？
    9. 您购买的实木定制柜体类型是？
    10. 请您为您对当前定制家具的整体及各要素的满意程度打分（请用1-5分打分，1=非常不满意，5=非常满意）：
    • 非常不满意
    • 不太满意
    • 一般
    • 比较满意
    • 非常满意
    整体满意度
    家具质量
    设计美观性
    性价比
    定制服务
    售后服务
    11.

    请简述令您感到不满意的原因：

    12. 您在使用已购买的实木定制家具时，遇到过哪些问题？
    13. 您是否会向他人推荐所购买的实木定制家具品牌？
    14. 相较于板式定制，实木定制吸引您的核心优势体现在哪些方面？
    15.

    您认为当前实木定制存在哪些亟待解决的问题？

    16.

    您认为实木定制家具的设计、销售过程中需要进行哪些改进？

    （三）潜在需求调查
    17. 您通过哪些渠道了解实木定制柜体？
    18. 您知道哪些实木定制家具品牌？
    19.

    若进行全屋定制，您会优先选择以下哪种材质？请说明选择理由。

    20. 您更喜欢以下哪种实木定制家具风格？
    21.

    您对定制柜的预算和价格有何预期？

    22. 如果您考虑购买实木定制柜体，最看重的因素是？（排序）
    23. 对于实木定制柜的功能设计，您希望其具备哪些功能？
    24.

    在选购全屋定制产品时，您最关注的因素有哪些？（按重要程度排序）

    25. 对于实木定制柜的定制过程，您更希望？
    26.

    您是否有其他尚未提及的对实木定制柜的需求或建议？

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