2025年7月贝特英语(岭南校区) 家长满意度调查
亲爱的家长:
您好，为提升中心服务质量，中心每月需定期考核每位学习督导(SA)老师和教学老师的月度工作跟进情况，麻烦家长们根据实际情况填写，并且留下真实的电话号码，方便与您联系，而本次问卷调查结果将直接汇总至校区总监处。
1.您的孩子在贝特学习的效果如何?
A.非常好，提高了很多
B.还不错，比原来有一些进步
C.一般，效果不明显
D.不好，基本没什么效果
2.如果满分10分，您对当前教师教学质量的整体评价？
9-10分
6-8分
6分以下
3.您认为课堂上的学习气氛如何?
A.很活跃
B.比较活跃
C.总体一般
D.比较沉闷
4. 您的孩子是否向您表达过对英语课堂的兴趣或积极参与的意愿？
经常表达
偶尔提及
很少提及
从未提及
5.您认为助教老师在促进课堂氛围，和学生们互动方面做得如何？
非常好
不错，挺好的
一般
很差
6. 您的助教老师责任心如何?
A.非常负责
B.比较负责
C.一般
D.不太负责任
7.您的助教老师多久和您反馈过孩子的学习情况?
A.两周左右反馈一次
B.一个月内反馈一次
C.几个月反馈一次
D .从来没有反馈
8.下课后，如果您过来校区接送孩子时，您的助教老师是否有和您面谈沟通孩子的学习情况？
经常沟通
偶尔面谈沟通
从来没有面谈沟通
9.您的助教老师在工作日里，是否及时回复您的信息?
A.基本立马回复
B.基本在12小时内回复
C.基本在24小时内回复
D.通常超过24小时才回复
10.您的助教老师是否有提醒孩子每周完成作业，并点评孩子发的视频或书写作业?
A.每次
B.经常
C.很少
D.没有
11. 您希望助教老师用哪种形式与您反馈?
A.面谈
B.电话
C.微信
12.您的助教老师是否有关心孩子的英语学习情况?
A.每次
B.经常
C.很少
D.没有
13.您的助教老师是否有针对孩子的学习情况，与您提出有效的建议，帮助孩子更好的学习?
A.频繁
B.经常
C.很少
D.没有
14.您与助教老师反馈学习需求后，老师是否在工作时间内及时响应您的需求，并提供帮助?
A.有及时回应，并提供帮助
B.很迟才回应，但有供帮助
C.有及时回应，但没有解决问题
D.没回应，也没解决问题
15.如果您身边亲人，同事的孩子遇到英语学习需求，您是否愿意推荐贝特，并引荐给助教老
师?
A.愿意
B.要想一下
C.不愿意
16.您认为孩子在哪方面还需要老师进一步的关注?
17.您最想和SA/主教老师说的话是什么?
班级：
O1A(Camellia)
O1L(Ayla)
K3B(Ansin)
K3N(Arielle)
L1D(Miki)
K2A（Sally）
学员姓名（中文名）
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