运河汇商户调查问卷

1. 1. 商户名称:____________

2. 所处楼层/区域:____________

B1 1F 2F 3F 4F 5F 6F

3. 主营业务类型:____________

餐饮零售生活服务教培其他

4. 商户员工规模:

1-5人 6-10人 11-20人 20人以上

二、互联网平台使用情况

1.您目前使用哪些网络平台?（多选）

大众点评美团饿了么抖音其他

2. 您是否已开通抖音来客?

是否不知道

3. 目前抖音来客的月度核销GMV数据是多少:

1万以下 1万-5万之间 5万以上

4. 抖音账号开通时间:

不足3个月 3-6个月 6-12个月 1年以上

4. 抖音号目前主要发布内容类型（可多选）:

产品展示促销活动品牌故事用户互动（如挑战赛）探店/场景化内容其他:

5. 短视频内容更新频率:

每天1条+ 每周3-5条每周1-2条不定期更新

6. 是否有专职运营团队?

有，外部服务商无，由店员兼职

7. 主要推广方式（可多选）:

自然流量 Dou+投放信息流广告与达人合作参与官方活动其他:

8. （未开通账号商户填写）是否有开通抖音账号的计划?

是，预计__3__个月内开通否，暂无计划不确定

三、运营效果与需求

1. 抖音为店铺带来的转化效果如何?

显著提升客流/销量有一定效果效果一般无明显效果

2. 当前运营中遇到的主要困难（可多选）:

缺乏内容创意拍摄制作成本高流量不稳定转化效果差团队精力不足其他:

3. 希望得到的支持（可多选）:

抖音运营服务联合策划推广活动达人资源对接拍摄场地/设备支持流量投放补贴其他:

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