2025住院患者满意度调查【11月】

尊敬的朋友:
您好!为不断提升我院护理服务品质,使我们的服务更能贴近您的需求,以提供我们改进的方向。请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打“√”。此问卷采取不记名方式,非常感谢您对我院护理工作的协助和支持!

1. 住院期间,护士对您是否尊重?
2.住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
3.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
4.在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
5.病区护士是否经常巡视病房?
6.在您出现疼痛难忍的情况,护士是否尽力帮助您缓解?
7.护士在护理过程中是否注意保护您的隐私?
8.每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称?
9.首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的功能?
10.首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的副作用?
11.护士对待探视亲友是否尊重?
12.住院期间您是否清楚健康注意事项?
13.住院期间费用清单的条目和字迹是否清楚?
14.在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
15.责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
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