【新】GB销售自评表问卷填写-139
为了帮助你更好的复盘中走接待情况,帮助你缕清跟单思路,提升见面转化率,请认真和客观的完成下列内容,谢谢!
1. 跟单GB
May 李旭梅
Echo 张颖欣
Lulu 李焰禾
其他
2. 接待日期:
3. 中心到访对象
A.妈妈
B.爸爸
C.祖父母
D.其他
4. 宝宝姓名【填写宝宝大名+小名】
5. 宝宝的出生日期:
6. 获取渠道
A.媒体
B.亲友推荐
C.BCD类活动
D.中心拉访
E.其他
7. 中心访问接待时长
A.不足30分钟
B.30-50分钟
C.50-60分钟
D.60分钟以上
8. 谈到孩子的发育的优势和不足时,你与家长交流的情况
A.未提及此项问题
B.只谈及的孩子的发育优势,没有谈及孩子不足。或谈到孩子不足时,家长未进行详细描述.
C.家长清晰描述了孩子的优势和不足,并向你询问意见.
D.家长清晰描述了孩子的优势和不足,同时你结合课程内容快速进行了解答和引导
9. 请你详细描述一下家长在此次中走结束后,对于金宝贝课程的需求和期待
A.只是好奇来了解一下,没有明确需求
B.找个玩的地方或和更多孩子一起互动
C.明确希望培养孩子的某项潜能 (培优或提升短板)
D.访问开始时家长没有明确需求,结束时明确希望培养孩子的某项潜能 (培优或提升短板)
E.未提及此项问题
10. 针对家长的教育需求和孩子自身特点,你建议孩子在金宝贝参加什么课程?
A.多种课程都做了介绍,但未明确进行推荐,让家长自行选择
B.推荐了育乐课程
C.推荐了两种课程,推荐的课程是
D.推荐了两种课程,并且与孩子发育特点和妈妈教育需求结合,推荐的课程是
E.未提及此项问题
11. 在谈到你推荐的课程时,你跟家长详细交流了哪些内容?
A.课程的设置:分阶、主题、教具名称等
B.课程的特色、利益、教具具体玩法、课程视频展示
C.围绕孩子自身特点与家长进行了讨论
D.家长明确表示愿意参加你推荐的至少一种课程
E.未提及此项问题
12. 你向家长推荐的课包是哪一个?
A.24课包
B.60课包
C.96课包
D.120课包
E.未提及此项问题
13. 你向家长报价后,家长的反馈如何?
A.没有明确的反馈及进行详细沟通,家长直接说要试听
B.家长觉得贵,你进行了说服和影响
C.家长觉得贵,你找到了贵的深层原因(购买力问题还是性价比问题),并进行了有针对性的说服
D.家长觉得贵,你说服后家长明确表示认可;或者家长购买力佳,同时强化了价值
E.未提及此项问题
14. 在与家长沟通的结束前,家长对于带孩子参加金宝贝课程还有哪些顾虑
A.还是觉得价格贵
B.明确需要比较竞品,比较的竞品机构名称是
C.距离远怕坚持不了或孩子年龄小晚一点开始
D.需要和其他家庭成员商量
E.其他,请注明
F.中心访问过程中都解决掉了,没有明确顾虑
G.未提及此项问题
15. 通过此次中心访问的接待,与家长达成哪些共识?
A.深度了解了家长的教育需求,与家长成为朋友。没有明确的共识。未确定试听时间。
B.与家长成为朋友,影响了家长对于早教的有效性的认识,有试听意向。
C.与家长对于早教的三性问题达成共识,确认了试听具体时间
D.现在马上开始参加课程或者确认了试听时间并明确试听课效果达到期望就报名课程
E.未提及此项问题
16. 家长希望在试听课上亲身感受到什么?
A.孩子快速适应以及喜欢课程游戏
B.金宝贝老师的上课经验及亲和力
C.课程内容的科学和系统性
D.其他会员的表现是否出色
E.其他,请注明
17. 此单是否已经录音
A、是
B、否
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