雨湖税务物业服务满意度调查

为营造舒适、便利的工作环境,提升区局干部获得感,督促区局物业做好相关工作,现每月组织开展区局物业满意度调查。请认真填写问卷并指出物业服务存在的问题与不足,为后续物业服务品质的提升提供支持。
1. 物业管理人员服务态度是否满意
2. 物业管理人员响应问题速度
3. 物业管理人员专业技能
4. 物业会务人员形象与礼仪
5. 物业会务人员专业技能
6. 会议室环境卫生
7. 公共区域(外环境/大楼通道/洗手间/电梯)清洁
8. 公共区域清洁频率
9. 垃圾收集处理及时性
10. 保洁人员服务态度
11. 公共区域绿化景观(花草/树木/园林设施)
12. 绿化养护工作(浇水/修剪/施肥)
13. 杂草清理与病虫害防治
14. 保安人员服务态度
15. 保安巡逻频率
16. 外来人员管理
17. 车辆停放秩序
18. 停车场(库)环境卫生
19. 车辆进出管理(严格性/便捷性)
20. 电梯运行状况(平稳性/速度/故障率)
21. 电梯维护保养
22. 水电气设施稳定性
23. 公共区域照明设施(路灯/楼道灯)
24. 公共设施的完好性
25. 其他意见、建议:
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