四川大学华西医院眉山医院呼吸科病人满意度调查表2025年6月
尊敬的女士/先生:
您好!为不断提高我院的临床护理服务质量,为您提供优质的护理服务,请您依据亲身的感受或经历,在
您选择的相应选项上打"√”,以便帮助我们改进工作,并请您留下宝贵意见或建议。谢谢!
1、住院期间,每天是否有责任护士照顾您:
是(有)
否(没有)
2、入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施?
是(有)
否(没有)
3、检查或治疗时,对您的隐私保护满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
4、护士每天巡视病房次数
每天6次以上
每天5次
每天4次
每天3次
每天2次及以下
5、您对病房床铺与被褥清洁度满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6、当您病情发生紧急变化时,医护人员大约能在多长时间赶到?
立即
3-5分钟
5-10分钟
10-30分钟
不涉及
7、当您有需要时(如换液体或其它
不紧急事件
),呼叫后护士大约能在多长时间赶到?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10-30分钟
30分钟以上
8、您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗?
已介绍,很满意
已介绍,满意
已介绍,一般
已介绍,不满意
没介绍
9、您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10、医护人员(医生或护士)向您介绍治疗用药的作用、使用方法、不良反应和注意事项清楚吗?
已介绍,非常清楚
已介绍,基本清楚
已介绍,不太清楚
已介绍,不清楚
没介绍
11、您认为护士的总体技术水平如何?
很好
好
一般
不好
很不好
12、您对病房和卫生间清洁程度满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13、您所在病区是否安静
很安静
安静
一般
不安静
很不安静
14、住院期间,护士是否耐心、仔细倾听您讲话,并尽力帮助您解决?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不需要该服务
15、结合您的病情和当前治疗效果,您认为支付的医疗费用能接受吗?
比预期便宜
与预期相符
有点贵但能接受
很贵
无法接受
16、您静脉输液时护士是否一次穿刺成功?
是
否
未穿刺
17、出院时,护士是否告诉您出院后的注意事项?
是(有)
否(没有)
不涉及
18、您最满意的护士是:
彭红
郭永红
熊丽
张孟琼
李瑶瑶
高佳
陈碧辉
张静
徐婕
陈莉
吴丽琼
陈孟沂
刘莉
张林
罗丽
罗晶
刘佳
李赵娇
祝开芳
邵柳叶
郭琴
陈鑫韵
谢海蓉
汪瑜佩
唐露
王丹
刘敏
符舒
无
杜西
高开云
19、您最不满意的护士是:
彭红
郭永红
熊丽
张孟琼
李瑶瑶
高佳
陈碧辉
张静
徐婕
陈莉
吴丽琼
陈孟沂
刘莉
张林
罗丽
罗晶
刘佳
李赵娇
祝开芳
邵柳叶
郭琴
官会春
何艳
郭雯
唐露
刘雅鑫
刘敏
符舒
杜西
李灿
无
20、您最满意的医生是:
李俊
邹志
牟艳
朱丽涛
吴苏
管弦
谢小燕
陈泓
杨婵娟
龙小二
唐丽
贺红梅
彭冬
王丽娇
王贝
王蝶
蹇宇娇
余王
颜晓琴
无
21、您最不满意的医生是:
李俊
邹志
牟艳
朱丽涛
吴苏
管弦
谢小燕
陈泓
杨婵娟
龙小二
唐丽
贺红梅
彭冬
王丽娇
王贝
王蝶
蹇宇娇
余王
颜晓琴
无
22、您对呼吸科或医院的意见和建议:
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