农发行职工食堂满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！

为提升职工食堂服务质量，打造更贴合需求的用餐环境，我们开展本次调研。您的反馈将直接用于改进食堂工作，问卷预计耗时2分钟。所有信息严格保密，感谢您的支持！

您所在的处室是：

请选择

您的姓名是：（非必填项）

1.您对食堂菜品的种类丰富度是否满意？

A. 满意（10分）B. 比较满意（9分）C. 一般满意（8分）D. 不满意（5分）E.其他评价（）分

2.菜品口味符合您的期待吗?

A. 口味多样（10分）B. 偏咸/偏淡（9分）C. 可接受（8分）D. 不满意（5分）E.其他评价（）分

3.菜品的荤素搭配、营养均衡性如何?

A. 科学搭配（10分）B.比较合理（9分）C.一般合理（8分）D.不均衡（5分）E.其他评价（）分

4.食堂是否经常吃到不新鲜或有异物的食物?

A.未发现（10分）B.几乎没有（9分）C.偶尔发现（8分）D.经常发现（5分）E.其他评价（）分

5.您对食堂就餐环境的卫生状况是否满意?

A. 满意（10分）B. 比较满意（9分）C. 一般满意（8分）D. 不满意（5分）E.其他评价（）分

6.您对食堂餐具的卫生消毒措施是否满意?

A. 满意（10分）B. 比较满意（9分）C. 一般满意（8分）D. 不满意（5分）E.其他评价（）分

7.您认为食堂在食品安全管理方面的重视程度如何?

A. 非常重视（10分）B. 重视（9分）C. 比较重视（8分）D. 一般（5分）E.其他评价（）分

8.您认为食堂工作人员的服务态度如何?

A. 热情周到（10分）B. 态度端正（9分）C. 偶尔冷淡（8分）D. 服务生硬（5分）E.其他评价（）分

9.菜品供应的及时性是否影响用餐?

A. 随时充足（10分）B. 基本满足（9分）C. 常遇菜品空盘（8分）D. 多次取餐不便（5分）E.其他评价（）分

10.您对食堂购物的满意度如何?

A. 满意（10分）B. 比较满意（9分）C. 一般满意（8分）D. 不满意（5分）E.其他评价（）分，情况说明

11.您有什么具体的建议或期望，希望食堂能做出哪些改进？

感谢您完成问卷！我们将认真分析每一条反馈，进一步提升全体职工用餐体验和满意度。祝您用餐愉快！

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